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Conversion Manager のトラブルシューティング
このセクションでは、変換プロセスおよび変換されたVMのトラブルシューティングに関する情報を提供します。
変換されたVMの起動に関する問題
一般的に、変換はスムーズに実行され、Conversion Manager仮想アプライアンスはVMを問題なく変換します。しかし、 まれに、変換されたVMを開こうとするとエラーが発生する可能性があります。以下のセクションでは、 エラーやその他の問題を解決するためのガイダンスを提供します。
Windows STOPコード 0x0000007B のブルースクリーン
このストップコードは、Conversion Manager仮想アプライアンスが、XenServer®で初めて起動するために不可欠なWindowsデバイスを構成できなかったことを示します。 ログを保存し、さらなるガイダンスのためにサポートに送信してください。
Windows製品のアクティベーション
ライセンスモデルによっては、Windows VMを起動しようとすると、 システムアクティベーションに関するエラーメッセージが表示されることがあります。
Windows VMにおけるネットワーク設定の喪失
ESXiサーバーからXenServerにWindows VMをインポートすると、IPv4/IPv6ネットワーク設定が失われる可能性があります。 ネットワーク設定を保持するには、変換完了後にIPv4/IPv6設定を再構成してください。
VMware SCSIディスクを起動できません
VMware VMがSCSIディスクから起動するが、IDEハードディスクも構成されている場合、XenServerに変換するとVMが起動しない可能性があります。 この問題は、移行プロセスがIDEハードディスクにSCSIディスクよりも低いデバイス番号を割り当てるために発生します。 しかし、XenServerはデバイス0に割り当てられたハードディスクから起動します。この問題を解決するには、仮想 ディスクの位置をXenCenter®で再配置し、オペレーティングシステムを含む仮想ディスクからVMが再起動するようにしてください。
オペレーティングシステムを含む仮想ディスクの位置を変更するには：
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XenCenterのリソースペインで、電源がオフになっているゲストVMを選択します。
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ストレージタブを選択します。
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「仮想ディスク」リストから、オペレーティングシステムを含む仮想ディスクを選択し、 「プロパティ」をクリックします。
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仮想ディスクの「プロパティ」ダイアログで、デバイスオプションを表示するには「vm_name」タブをクリックします。
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「デバイス位置」リストから「0」を選択し、「OK」をクリックします。
変換中の問題
VMの変換中に問題やエラーが発生した場合は、VMware VMをOVFパッケージとしてエクスポートしてみてください。エクスポートできない場合、 Conversion ManagerはこのVMを変換できません。VMをOVFパッケージとしてエクスポートしようとしたときに表示されるエラーメッセージを使用して、 VMware VMの問題をトラブルシューティングして修正してください。たとえば、 VMをOVFパッケージとしてエクスポートまたは変換する前に、ネットワークまたはストレージコントローラーを構成する必要がある場合があります。 VMware ESXi/vCenter VMのトラブルシューティングの詳細については、 VMwareドキュメントを参照してください。
Linux VMの変換中にエラーが表示された場合は、変換されたVMを削除し、Conversion Manager仮想 アプライアンスを再起動して再試行してください。
失敗した変換のログはConversion Manager仮想アプライアンスに保存されており、 「Conversion Manager」ウィンドウの「すべてのログを取得」をクリックして取得できます。問題が発生してサポートに連絡する際は、 トラブルシューティングのために変換ログファイルと、さらに完全なサーバー状態レポートを提供することをお勧めします。詳細については、 「サーバー状態レポートの作成」を参照してください。
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