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Conversion Manager のトラブルシューティング
このセクションでは、変換プロセスと変換された VM のトラブルシューティングに関する情報を提供します。
変換された VM の起動に関する問題
通常、変換はスムーズに実行され、Conversion Manager 仮想アプライアンスは問題なく VM を変換します。ただし、 まれに、変換された VM を開こうとするとエラーが発生する場合があります。以下のセクションでは、エラーやその他の問題を解決するための ガイダンスを提供します。
Windows STOP コード 0x0000007B のブルースクリーン
このストップコードは、Conversion Manager 仮想アプライアンスが、XenServer® で初めて起動するために重要な Windows デバイスを 構成できなかったことを示します。ログを保存し、さらなるガイダンスのためにサポートに送信してください。
Windows 製品のアクティベーション
ライセンスモデルによっては、Windows VM を起動しようとすると、システムアクティベーションに関するエラーメッセージが 表示される場合があります。
Windows VM でのネットワーク設定の喪失
ESXi サーバーから XenServer に Windows VM をインポートすると、IPv4/IPv6 ネットワーク設定が失われる可能性があります。ネットワーク設定を保持するには、 変換完了後に IPv4/IPv6 設定を再構成してください。
VMware SCSI ディスクを起動できない
VMware VM が SCSI ディスクから起動するが、IDE ハードディスクも構成されている場合、XenServer に変換すると VM が起動しないことがあります。 この問題は、移行プロセスが IDE ハードディスクに SCSI ディスクよりも低いデバイス番号を割り当てるために発生します。 しかし、XenServer はデバイス 0 に割り当てられたハードディスクから起動します。この問題を解決するには、XenCenter® で仮想 ディスクの位置を再配置し、オペレーティングシステムを含む仮想ディスクから VM が再起動するようにします。
オペレーティングシステムを含む仮想ディスクの位置を変更するには:
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XenCenter の Resources ペインで、電源がオフになっているゲスト VM を選択します。
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Storage タブを選択します。
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「仮想ディスク」リストから、オペレーティングシステムを含む仮想ディスクを選択し、次にクリックします プロパティ。
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仮想ディスクの Properties ダイアログで、vm_name タブをクリックしてデバイスオプションを表示します。
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Device Position リストから 0 を選択し、OK をクリックします。
変換中の問題
VM の変換中に問題やエラーが発生した場合は、VMware VM を OVF パッケージとしてエクスポートしてみてください。できない場合は、 VMware VM を OVF パッケージとしてエクスポートすると、Conversion Manager はこの VM を変換できません。VM をエクスポートしようとしたときに表示されるエラーメッセージを使用して、 OVF パッケージとして、VMware VM の問題をトラブルシューティングして修正してください。たとえば、 VM を OVF パッケージとしてエクスポートまたは変換する前に、ネットワークまたはストレージコントローラーを構成する必要がある場合があります。 変換されます。VMware ESXi/vCenter VM のトラブルシューティングの詳細については、 VMware ドキュメント を参照してください。
Linux VM の変換中にエラーが表示された場合は、変換された VM を削除し、Conversion Manager 仮想 アプライアンスを再起動して再試行してください。
失敗した変換のログは Conversion Manager 仮想アプライアンスに保存されており、 Conversion Manager ウィンドウの「すべてのログを取得」をクリックして取得できます。問題が発生してサポートに連絡する際は、 トラブルシューティングのために変換ログファイルと、さらに完全なサーバー状態レポートを提供することをお勧めします。詳細については、 サーバー状態レポートの作成 を参照してください。
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