Preguntas frecuentes técnicas

Hardware

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar Citrix Hypervisor?

Para conocer los requisitos mínimos del sistema para esta versión, consulte Requisitos del sistema.

¿Necesito un sistema con un procesador x86 de 64 bits para ejecutar Citrix Hypervisor?

Sí. Se requiere un sistema basado en Intel VT o AMD-V x86 de 64 bits con una o más CPU para ejecutar todos los sistemas operativos invitados compatibles.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema host, consulte Requisitos del sistema.

¿Necesito un sistema con soporte de virtualización de hardware?

Necesita un sistema basado en el procesador x86 de 64 bits que admita la tecnología de virtualización de hardware Intel VT o AMD-V en el procesador y el BIOS.

¿Qué sistemas están certificados para ejecutar Citrix Hypervisor?

Para obtener una lista completa de los sistemas certificados de Citrix Hypervisor, consulte la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

¿Citrix Hypervisor admite la indexación de virtualización rápida de AMD y las tablas de páginas ampliadas de Intel?

Sí. Citrix Hypervisor admite la indexación de virtualización rápida de AMD y las tablas de páginas ampliadas de Intel. La indexación de virtualización rápida proporciona una implementación de la tecnología de tablas anidadas que se utiliza para mejorar aún más el rendimiento del hipervisor Xen. Las tablas de páginas extendidas proporcionan una implementación de paginación asistida por hardware que se utiliza para mejorar aún más el rendimiento del hipervisor Xen.

¿Citrix Hypervisor se puede ejecutar en sistemas portátiles o de escritorio?

Citrix Hypervisor se ejecuta en muchos sistemas portátiles o de escritorio que cumplen con los requisitos mínimos de CPU. Sin embargo, Citrix solo admite sistemas certificados y enumerados en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

Puede optar por ejecutarse en sistemas no compatibles con fines de demostración y pruebas. Sin embargo, algunas funciones, como las capacidades de administración de energía, no funcionan.

¿Se puede instalar Citrix Hypervisor en tarjetas SD o USB?

No. Citrix Hypervisor no admite el uso de tarjetas SD o USB para la instalación de Citrix Hypervisor.

Citrix solo admite hardware certificado e incluido en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

Límites de productos

Para obtener una lista completa de los límites compatibles con Citrix Hypervisor, consulte Límites de configuración.

Intercambio de recursos

¿Cómo se dividen los recursos de procesamiento entre las VM?

Citrix Hypervisor divide los recursos de procesamiento entre las vCPU mediante un algoritmo de equilibrio de reparto justo. Este algoritmo garantiza que todas las máquinas virtuales obtengan su parte de los recursos de procesamiento del sistema.

¿Cómo elige Citrix Hypervisor qué procesadores físicos asigna a la VM?

Citrix Hypervisor no asigna procesadores físicos de forma estática a ninguna VM específica. En cambio, Citrix Hypervisor asigna dinámicamente, según la carga, los procesadores lógicos disponibles a la VM. Esta asignación dinámica garantiza que los ciclos del procesador se usen de manera eficiente porque la VM puede ejecutarse en cualquier lugar donde haya capacidad de reserva.

¿Cómo se dividen los recursos de E/S de disco entre las VM?

Citrix Hypervisor utiliza una división justa de recursos para los recursos de E/S de disco entre las VM. También puede proporcionar a una VM acceso de mayor o menor prioridad a los recursos de E/S del disco.

¿Cómo se dividen los recursos de E/S de red entre las VM?

Citrix Hypervisor utiliza una división equitativa de recursos compartidos para los recursos de E/S de red entre las VM. También puede controlar los límites de limitación del ancho de banda por VM mediante Open vSwitch.

Sistemas operativos invitados

¿Citrix Hypervisor puede ejecutar sistemas operativos de 32 bits como invitados?

Sí. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Citrix Hypervisor puede ejecutar sistemas operativos de 64 bits como invitados?

Sí. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Qué versiones de Microsoft Windows se pueden ejecutar como invitados en Citrix Hypervisor?

Para obtener una lista de los sistemas operativos invitados de Windows compatibles, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Qué versiones de Linux se pueden ejecutar como invitados en Citrix Hypervisor?

Para obtener una lista de los sistemas operativos invitados de Linux compatibles, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Puedo ejecutar diferentes versiones de los sistemas operativos compatibles u otros sistemas operativos que no figuran en la lista?

Citrix solo admite sistemas operativos (SO) con soporte de proveedores de SO. Si bien es posible que los sistemas operativos no compatibles sigan funcionando, es posible que le pidamos que actualice a un service pack de SO compatible antes de que podamos investigar cualquier problema.

Es posible que los controladores aplicables no estén disponibles para las versiones de SO que no son compatibles. Sin los controladores, estas versiones del sistema operativo no funcionan con un rendimiento optimizado.

A menudo es posible instalar otras distribuciones de Linux. Sin embargo, Citrix solo admite los sistemas operativos enumerados en Sistemas operativos invitados compatibles. Es posible que le pidamos que cambie a un sistema operativo compatible antes de que podamos investigar cualquier problema.

¿Citrix Hypervisor admite FreeBSD, NetBSD o cualquier otra variante de BSD como sistema operativo invitado?

Citrix Hypervisor no admite ningún sistema operativo invitado basado en BSD para implementaciones de virtualización de propósito general. Sin embargo, las máquinas virtuales de FreeBSD que se ejecutan en Citrix Hypervisor han sido certificadas para su uso en productos Citrix específicos.

¿Qué son las herramientas de máquinas virtuales de XenServer?

Las XenServer VM Tools (anteriormente Citrix VM Tools) son paquetes de software para sistemas operativos invitados Windows y Linux. Para los sistemas operativos Windows, las herramientas de máquinas virtuales de XenServer para Windows incluyen controladores de E/S de alto rendimiento (controladores PV) y el agente de administración.

Para los sistemas operativos Linux, XenServer VM Tools para Linux incluye un agente invitado que proporciona información adicional sobre la máquina virtual al host de Citrix Hypervisor.

Para obtener más información, consulte XenServer VM Tools.

Docker

¿Puedo ejecutar contenedores de Docker en mis máquinas virtuales Linux?

Sí. Docker es compatible con máquinas virtuales Linux alojadas en Citrix Hypervisor.

¿Puedo ejecutar contenedores de Docker en mis máquinas virtuales Windows?

No. No puede ejecutar contenedores de Docker en una máquina virtual de Windows alojada en Citrix Hypervisor. Esta restricción se debe a que Citrix Hypervisor no admite la virtualización anidada para las máquinas virtuales de Windows.

¿Citrix Hypervisor proporciona funciones adicionales para trabajar con Docker?

No.

En versiones anteriores de Citrix Hypervisor y XenServer, había disponible un paquete complementario de administración de contenedores que le permitía administrar los contenedores de Docker a través de XenCenter. Se ha eliminado esta función.

XenCenter

Para obtener más información, consulte XenCenter.

¿Debo ejecutar XenCenter en un equipo con Windows?

Sí. La consola de administración de XenCenter se ejecuta en un sistema operativo Windows. Para obtener información sobre los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema

Si no quiere ejecutar Windows, puede administrar sus hosts y grupos de Citrix Hypervisor mediante la CLI de xe o mediante xsconsoleuna consola de configuración del sistema.

¿Puedo iniciar sesión en XenCenter mediante mis cuentas de usuario de Active Directory?

Sí. Puede configurar las solicitudes de inicio de sesión de XenCenter para que usen Active Directory en todas las ediciones de Citrix Hypervisor.

Para obtener más información, consulte Administrar usuarios.

¿Puedo restringir el acceso de ciertas funciones de XenCenter a ciertos usuarios?

Sí. La función de control de acceso basado en roles combinada con la autenticación de Active Directory puede restringir el acceso de los usuarios en XenCenter.

Para obtener más información, consulte Administrar usuarios.

¿Puedo usar una sola consola de XenCenter para conectarme a varios hosts de Citrix Hypervisor?

Sí. Puede usar una sola consola de XenCenter para conectarse a varios sistemas host Citrix Hypervisor.

¿Puedo usar XenCenter para conectarme a varios hosts que ejecuten diferentes versiones de Citrix Hypervisor?

Sí. XenCenter es compatible con versiones anteriores de varios sistemas host que ejecutan diferentes versiones de Citrix Hypervisor que se admiten actualmente.

¿Puedo usar XenCenter para conectarme a varios grupos de recursos?

Sí. Puede conectarse a varios grupos de recursos desde una sola consola de XenCenter.

¿Cómo puedo obtener acceso a la consola de una VM Linux?

La ficha Consola de XenCenter proporciona acceso a las consolas gráficas y basadas en texto de las máquinas virtuales que ejecutan sistemas operativos Linux. Antes de poder conectarse con la consola gráfica de una VM Linux, instale y configure un servidor VNC y un administrador de pantalla X en la VM.

XenCenter también le permite conectarse a máquinas virtuales Linux a través de SSH mediante la opción Abrir consola SSH en la ficha Consola de la máquina virtual.

¿Cómo puedo obtener acceso a la consola de una VM Windows?

XenCenter proporciona acceso a los gráficos emulados para una VM de Windows. Si XenCenter detecta capacidades de escritorio remoto en la máquina virtual, XenCenter proporciona un botón de conexión rápida para iniciar un cliente RDP integrado que se conecta a la máquina virtual. O bien, puede conectarse directamente con sus invitados mediante un software de escritorio remoto externo.

Interfaz de línea de comandos (CLI)

Para obtener más información, consulte Interfaz de línea de comandos.

¿Citrix Hypervisor incluye una CLI?

Sí. Todas las ediciones de Citrix Hypervisor incluyen una interfaz de línea de comandos (CLI) completa, conocida como xe.

¿Puedo acceder a la CLI de Citrix Hypervisor directamente en el host?

Sí. Puede acceder a la CLI conectando una pantalla y un teclado directamente al host, o a través de un emulador de terminal conectado al puerto serie del host.

¿Puedo acceder a la CLI de Citrix Hypervisor desde un sistema remoto?

Sí. Citrix envía la CLI de xe, que se puede instalar en máquinas Windows y Linux de 64 bits para controlar Citrix Hypervisor de forma remota. También puede usar XenCenter para acceder a la consola del host desde la ficha Consola.

¿Puedo usar la CLI de Citrix Hypervisor con mis cuentas de usuario de Active Directory?

Sí. Puede iniciar sesión con Active Directory en todas las ediciones de Citrix Hypervisor.

¿Puedo restringir el acceso al uso de ciertos comandos de la CLI a ciertos usuarios?

Sí. Puede restringir el acceso de los usuarios en la CLI de Citrix Hypervisor.

VM

Para obtener más información, consulte Administrar máquinas virtuales.

¿Las VM creadas con VMware o Hyper-V se pueden ejecutar en Citrix Hypervisor?

Sí. Puede exportar e importar máquinas virtuales mediante el formato OVF estándar del sector.

También puede convertir máquinas virtuales en lotes mediante XenServer Conversion Manager (anteriormente, Citrix Hypervisor Conversion Manager). También hay disponibles herramientas de terceros.

Para obtener más información, consulte XenServer Conversion Manager.

¿Qué tipos de medios de instalación puedo usar para instalar un sistema operativo invitado?

Puede instalar un sistema operativo invitado mediante:

• Un CD en la unidad de CD-ROM del host
• Una unidad de CD-ROM virtual que utiliza tecnología como DRAC
• Colocación de imágenes ISO en una unidad de red compartida
• Instalación en red, si es compatible con el invitado específico.

Para obtener más información, consulte Administrar máquinas virtuales.

¿Puedo hacer un clon de una VM existente?

Sí. Cualquier máquina virtual creada en Citrix Hypervisor se puede clonar o convertir en una plantilla de máquina virtual. A continuación, se puede usar una plantilla de VM para crear más VM.

¿Se pueden exportar las VM desde una versión de Citrix Hypervisor y moverlas a otra?

Sí. Las máquinas virtuales exportadas desde versiones anteriores de Citrix Hypervisor se pueden importar a una versión más reciente.

¿Puedo convertir una VM de la versión de código abierto de Xen a Citrix Hypervisor?

No.

¿Citrix Hypervisor proporciona capacidades de instantáneas de disco para las VM?

Sí. Citrix Hypervisor admite el uso de instantáneas en todas las ediciones. Para obtener más información, consulte Instantáneas de VM.

Almacenamiento

Para obtener más información, consulte Almacenamiento.

¿Qué tipos de almacenamiento local se pueden usar con Citrix Hypervisor?

Citrix Hypervisor admite el almacenamiento local, como SATA, SAS y NVMe.

¿Qué tipo de almacenamiento SAN/NAS se puede usar con Citrix Hypervisor?

Citrix Hypervisor admite repositorios de almacenamiento Fibre Channel, FCoE, iSCSI basados en hardware (HBA), iSCSI, NFS y SMB.

Para obtener más información, consulte Almacenamiento y lista de compatibilidad de hardware.

¿Citrix Hypervisor admite iSCSI basada en software?

Sí. Citrix Hypervisor incluye un iniciador iSCSI integrado basado en software (iSCSI abierto).

¿Qué versión de NFS se requiere para el uso de almacenamiento remoto?

Citrix Hypervisor requiere NFSv3 o NFSv4 a través de TCP para el uso de almacenamiento remoto. Actualmente, Citrix Hypervisor no admite NFS a través del Protocolo de datagramas de usuario (UDP).

¿Puedo usar NFS basado en software que se ejecuta en un servidor de uso general para el almacenamiento compartido remoto?

Sí. Sin embargo, Citrix recomienda usar un dispositivo NAS dedicado con NFSv3 o NFSv4 con almacenamiento en caché no volátil de alta velocidad para lograr niveles aceptables de rendimiento de E/S.

¿Puedo iniciar un sistema host Citrix Hypervisor desde una SAN iSCSI, Fibre Channel o FCoE?

Sí. Citrix Hypervisor admite el arranque desde SAN mediante HBA de canal de fibra, FCoE o iSCSI.

¿Puedo iniciar un host de Citrix Hypervisor con UEFI?

Sí. Citrix Hypervisor admite el arranque desde BIOS y UEFI. Sin embargo, el arranque seguro UEFI no es compatible con el host de Citrix Hypervisor.

Para obtener más información, consulte Instalaciones mediante arranque de red

¿Citrix Hypervisor admite E/S de rutas múltiples (MPIO) para conexiones de almacenamiento?

Sí. Citrix recomienda usar rutas múltiples para conexiones de almacenamiento resilientes.

¿Citrix Hypervisor admite una implementación de RAID basada en software?

No. Citrix Hypervisor no admite RAID de software.

¿Citrix Hypervisor admite las soluciones HostRAID o FakeRAID?

No. Citrix Hypervisor no admite soluciones propietarias similares a RAID, como HostRAID o FakeRAID.

¿Citrix Hypervisor admite la clonación ligera de máquinas virtuales existentes?

Sí. La clonación ligera está disponible en discos locales formateados como EXT3/EXT4, además de en los repositorios de almacenamiento NFS y SMB.

¿Citrix Hypervisor admite el almacenamiento de dispositivos de bloques replicados distribuidos (DRBD)?

No. Citrix Hypervisor no admite DRBD.

¿Citrix Hypervisor admite ATA a través de Ethernet?

No. Citrix Hypervisor no admite almacenamiento ATA a través de Ethernet.

Redes

Para obtener más información, consulte Redes

¿Puedo crear redes privadas que aíslen grupos de VM?

Sí. Puede crear una red privada en un único host para las VM residentes.

¿Citrix Hypervisor admite varias conexiones de red físicas?

Sí. Puede conectarse o asociar varias redes físicas que se conectan a diferentes interfaces de red en el sistema host físico.

¿Se pueden conectar las VM a varias redes?

Sí. Las VM se pueden conectar a cualquier red disponible para el host.

¿Citrix Hypervisor admite IPv6?

Las máquinas virtuales alojadas en Citrix Hypervisor pueden usar cualquier combinación de direcciones configuradas IPv4 e IPv6.

Sin embargo, Citrix Hypervisor no admite el uso de IPv6 en su dominio de control (Dom0). No puede usar IPv6 para la red de administración de hosts ni para la red de almacenamiento. IPv4 debe estar disponible para que lo use el host Citrix Hypervisor.

¿Citrix Hypervisor admite VLAN en una interfaz de red física?

Sí. Citrix Hypervisor admite la asignación de redes de VM a VLAN especificadas.

¿Las redes virtuales de Citrix Hypervisor transfieren todo el tráfico de red a todas las VM?

No. Citrix Hypervisor usa Open vSwitch (OVS), que actúa como un conmutador de capa 2. Una VM solo ve el tráfico de esa VM. Además, la compatibilidad con varios arrendatarios en Citrix Hypervisor permite aumentar los niveles de aislamiento y seguridad.

¿Las interfaces de red virtual y las redes admiten el modo promiscuo?

Sí. Si utiliza el puente de Linux como pila de red, las interfaces de red virtual se pueden configurar para el modo promiscuo. Este modo le permite ver todo el tráfico en un conmutador virtual. Para obtener más información sobre la configuración del modo promiscuo, consulte los siguientes artículos de Knowledge Center:

• CTX116493 - Cómo habilitar el modo promiscuo en una tarjeta de red física
• CTX121729: Cómo configurar una máquina virtual promiscua en XenServer

Al habilitar el modo promiscuo en una interfaz de red virtual, para que una máquina virtual utilice esta configuración, también debe habilitar el modo promiscuo dentro de la máquina virtual.

¿Citrix Hypervisor admite la vinculación o la formación de equipos de interfaces de red físicas?

Sí. Citrix Hypervisor admite la vinculación de interfaz de red física para la conmutación por error y la agregación de enlaces con soporte LACP opcional. Para obtener más información, consulte Redes.

Memoria

¿Cuánta memoria consume la ejecución de Citrix Hypervisor?

Tres componentes contribuyen al consumo de memoria de un host Citrix Hypervisor.

1. El hipervisor Xen
2. El dominio de control en el host (dom0)
3. El kernel de bloqueo de Citrix Hypervisor

La cantidad de memoria necesaria para ejecutar dom0 se ajusta automáticamente. De forma predeterminada, Citrix Hypervisor asigna 1 GiB más el 5% de la memoria física total al dominio de control, hasta un máximo inicial de 8 GiB.

Nota:

La cantidad de memoria asignada al dominio de control se puede aumentar más allá de la cantidad predeterminada.

En XenCenter, el campo Xen de la ficha Memoria informa de la memoria utilizada por el dominio de control, por el propio hipervisor Xen y por el kernel de bloqueo de Citrix Hypervisor. La cantidad de memoria utilizada por el hipervisor es mayor para los hosts con más memoria.

Para obtener más información, consulte Uso de memoria

¿Citrix Hypervisor optimiza el uso de memoria de la VM?

Sí. Citrix Hypervisor utiliza el control de memoria dinámica (DMC) para ajustar automáticamente la memoria de las máquinas virtuales en ejecución. Estos ajustes mantienen la cantidad de memoria asignada a cada VM entre los valores de memoria mínimos y máximos especificados, lo que garantiza el rendimiento y permite una mayor densidad de VM.

Para obtener más información, consulte Memoria de VM.

Grupos de recursos

Para obtener más información, consulte Hosts y grupos de recursos.

¿Qué es un grupo de recursos?

Un grupo de recursos es un conjunto de hosts Citrix Hypervisor administrados como una unidad. Por lo general, un grupo de recursos comparte cierta cantidad de almacenamiento en red para permitir que las VM migren rápidamente de un host a otro dentro del grupo.

¿Citrix Hypervisor requiere un host dedicado para administrar una agrupación de recursos?

No. Se debe especificar un único host en el grupo como Agrupación Master. El Agrupación Master controla todas las actividades administrativas requeridas en el grupo. Este diseño significa que no hay un punto único externo de falla. Si se produce un error en Agrupación Master, otros hosts del grupo seguirán funcionando y las máquinas virtuales residentes seguirán ejecutándose con normalidad. Si Agrupación Master no puede volver a conectarse, Citrix Hypervisor promueve uno de los otros hosts del grupo a maestro para recuperar el control del grupo.

Este proceso se automatiza con la función de alta disponibilidad. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad.

¿Dónde se almacenan los datos de configuración de una agrupación de recursos?

Se almacena una copia de los datos de configuración en cada host del grupo de recursos. Si el maestro de grupo actual falla, estos datos permiten que cualquier host del grupo de recursos se convierta en el nuevo maestro de grupo.

¿Qué tipos de configuraciones se pueden realizar en el nivel del grupo de recursos?

Las configuraciones de redes y almacenamiento remoto compartido se pueden realizar en el nivel del grupo de recursos. Cuando se comparte una configuración en el grupo de recursos, el sistema maestro propaga automáticamente los cambios de configuración a todos los sistemas miembros.

¿Se agregan nuevos sistemas host a un grupo de recursos que se configuran automáticamente con configuraciones compartidas?

Sí. Todos los sistemas host nuevos que se agreguen a un grupo de recursos reciben automáticamente las mismas configuraciones para el almacenamiento compartido y la configuración de red.

¿Puedo usar diferentes tipos de CPU en el mismo grupo de recursos de Citrix Hypervisor?

Sí. Citrix recomienda utilizar el mismo tipo de CPU en todo el grupo (grupo de recursos homogéneo). Sin embargo, es posible que los hosts con diferentes tipos de CPU se unan a un grupo (heterogéneo), siempre que las CPU sean del mismo proveedor.

Para obtener más información, consulte Hosts y grupos de recursos.

Para obtener información actualizada sobre la compatibilidad con el enmascaramiento de funciones para tipos de CPU específicos, consulte Lista de compatibilidad de hardware.

Migración en vivo (anteriormente XenMotion)

Para obtener más información, consulte Migrar máquinas virtuales.

¿Puedo mover una VM en ejecución de un host a otro?

Con la migración en vivo, puede mover las VM en ejecución cuando los hosts comparten almacenamiento (en un grupo).

Además, la migración en vivo del almacenamiento permite la migración entre hosts que no comparten almacenamiento de información. Las VM se pueden migrar dentro de los grupos o entre ellos.

Alta disponibilidad

Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad.

¿Citrix Hypervisor ofrece funciones de alta disponibilidad?

Sí. Si la alta disponibilidad está habilitada, Citrix Hypervisor supervisa continuamente el estado de los hosts de un grupo. Si la alta disponibilidad detecta que un host está dañado, el host se apaga automáticamente. Esta acción permite que las VM se reinicien de forma segura en un host alternativo en buen estado.

¿La alta disponibilidad de Citrix Hypervisor admite el almacenamiento local?

No. Si quiere utilizar la alta disponibilidad, se requiere almacenamiento compartido. Este almacenamiento compartido permite que las VM se reubiquen si falla un host. Sin embargo, la alta disponibilidad permite que las máquinas virtuales almacenadas en el almacenamiento local se marquen para el reinicio automático cuando el host se recupere después de un reinicio.

¿Puedo usar la alta disponibilidad para secuenciar automáticamente el reinicio de las VM recuperadas?

Sí. La configuración de alta disponibilidad le permite definir el orden en que se inician las VM. Esta capacidad permite que las máquinas virtuales que dependen unas de otras se secuencien automáticamente.

Métricas de rendimiento

¿Las herramientas de administración de Citrix Hypervisor recopilan información de rendimiento?

Sí. Citrix Hypervisor proporciona una supervisión detallada de las métricas de rendimiento. Estas métricas incluyen información de CPU, memoria, disco, red, estado C/estado P y almacenamiento. Cuando corresponda, estas métricas están disponibles por host y por VM. Las métricas de rendimiento están disponibles directamente (se exponen como bases de datos por turnos) o se puede acceder a ellas y verlas gráficamente en XenCenter u otras aplicaciones de terceros. Para obtener más información, consulte Supervisar y administrar su implementación.

¿Cómo se recopilan las métricas de rendimiento de Citrix Hypervisor?

Los datos de las métricas de rendimiento de Citrix Hypervisor se recopilan de varias fuentes. Estas fuentes incluyen el hipervisor Xen, Dom0, las interfaces Linux estándar y las interfaces estándar de Windows, como WMI.

¿XenCenter muestra métricas de rendimiento en tiempo real?

Sí. XenCenter muestra métricas de rendimiento en tiempo real en la ficha Rendimiento para cada máquina virtual en ejecución y para el host Citrix Hypervisor. Puede personalizar las métricas que se muestran.

¿XenCenter almacena y muestra métricas de rendimiento históricas?

Sí. Citrix Hypervisor mantiene las métricas de rendimiento del último año (con una granularidad decreciente). XenCenter proporciona una visualización de estas métricas en pantallas gráficas en tiempo real.

Instalación

Para obtener más información, consulte Instalación.

¿Citrix Hypervisor se instala sobre los sistemas que ya ejecutan un sistema operativo existente?

No. Citrix Hypervisor se instala directamente en hardware completo, lo que evita la complejidad, los gastos generales y los cuellos de botella de rendimiento de un sistema operativo subyacente.

¿Puedo actualizar una instalación de Citrix Hypervisor existente a una versión más reciente?

Sí. Si ejecuta una versión compatible de Citrix Hypervisor, puede actualizar o actualizar a una versión más reciente de Citrix Hypervisor en lugar de realizar una instalación nueva. Para obtener más información, consulte Actualización y actualización.

¿Puedo actualizar de una versión no compatible de la instalación de Citrix Hypervisor o XenServer a esta versión?

Si su versión actual de Citrix Hypervisor o XenServer ya no se admite, no puede actualizar ni actualizar directamente a la versión más reciente de Citrix Hypervisor.

Debe crear una instalación nueva de la actualización acumulativa 1 de Citrix Hypervisor 8.2. No se admite ninguna otra ruta de actualización para estas versiones fuera de soporte.

¿Cuánto almacenamiento local necesita Citrix Hypervisor para la instalación en el sistema host físico?

Citrix Hypervisor requiere un mínimo de 46 GB de almacenamiento local en el sistema host físico.

¿Puedo usar PXE para realizar una instalación de red de Citrix Hypervisor en el sistema host?

Sí. Puede instalar Citrix Hypervisor en el sistema host mediante PXE. También puede instalar Citrix Hypervisor automáticamente mediante PXE mediante la creación de un archivo de respuesta preconfigurado.

¿El hipervisor Xen funciona en Linux?

No. Xen es un hipervisor Tipo 1 que se ejecuta directamente en el hardware host (“bare metal”). Una vez que se carga el hipervisor, inicia el dominio de administración con privilegios, el dominio de control (dom0), que contiene un entorno Linux mínimo.

¿De dónde obtiene Citrix Hypervisor la compatibilidad con los controladores de dispositivos?

Citrix Hypervisor usa los controladores de dispositivos disponibles en el kernel de Linux. Como resultado, Citrix Hypervisor se ejecuta en una amplia variedad de dispositivos de hardware y almacenamiento. Sin embargo, Citrix recomienda utilizar controladores de dispositivos certificados.

Para obtener más información, consulte la Lista de compatibilidad de hardware.

Licencias

Para obtener información sobre las licencias de Citrix Hypervisor, consulte Licencias.

Asistencia técnica

¿Citrix proporciona soporte técnico directo para Citrix Hypervisor?

Sí. Para obtener más información, visite Soporte y servicios de Citrix.

¿Puedo obtener soporte técnico para Citrix Hypervisor y otros productos Citrix en un único contrato de soporte?

Sí. Citrix ofrece contratos de soporte técnico que le permiten abrir incidentes de soporte en Citrix Hypervisor, además de otros productos Citrix.

Para obtener más información, visite Soporte y servicios de Citrix.

¿Debo comprar un contrato de soporte técnico de Citrix al mismo tiempo que compro Citrix Hypervisor?

No. Puede comprar un contrato de soporte técnico de Citrix en el punto de venta del producto o en otro momento.

¿Existen canales alternativos para obtener soporte técnico para Citrix Hypervisor?

Sí. Existen varios canales alternativos para obtener soporte técnico para Citrix Hypervisor. También puede usar Citrix Support Knowledge Center, visitar nuestros foros o contratar socios autorizados de Citrix Hypervisor que ofrecen servicios de soporte técnico.

¿Citrix proporciona soporte técnico para el proyecto Xen de código abierto?

No. Citrix no proporciona soporte técnico para el proyecto Xen de código abierto. Para obtener más información, consulte http://www.xen.org/.

¿Qué ocurre si un componente de código abierto incluido en una versión de Citrix Hypervisor llega a su fin de vida útil?

Admitimos Citrix Hypervisor de acuerdo con las fechas especificadas en la matriz de productos de Citrix (https://www.citrix.com/support/product-lifecycle/product-matrix.html). Esto incluye componentes de código abierto y de terceros en la medida en que estén incluidos y se usen en nuestro producto.

¿Qué ocurre si un escáner de seguridad identifica un problema en el producto?

Trabajamos arduamente para mantener nuestro producto seguro y nos esforzamos por solucionar cualquier problema explotable. Agradecemos los informes de clientes e investigadores de seguridad sobre posibles vulnerabilidades.

Si bien damos prioridad a investigar y abordar los problemas que tienen una base razonable de explotabilidad en lugar de los informes sin fundamento, muchos escáneres de seguridad no intentan determinar si un problema es realmente explotable antes de denunciarlo como una vulnerabilidad. Si le preocupa un problema del que ha informado un escáner de seguridad, apreciamos cualquier evidencia que apoye su potencial explotabilidad.

Los clientes que tengan preguntas sobre los informes de los escáneres de seguridad deben ponerse en contacto con sus canales de asistencia habituales. Si tiene motivos para creer que un problema es susceptible de explotación, puede notificarlo a secure@cloud.com. Consulte Respuesta a vulnerabilidades para obtener más información.

¿Puedo abrir un incidente de soporte técnico con Citrix si tengo un problema no técnico?

No. Plantee cualquier problema no técnico con Citrix Hypervisor a través del servicio de atención al cliente de Citrix. Por ejemplo, problemas relacionados con el mantenimiento del software, las licencias, el soporte administrativo y la confirmación del pedido.