Pilotes matériels
Important :
La mise à jour cumulative 1 de Citrix Hypervisor 8.2 prend fin le 25 juin 2025. Planifiez votre mise à niveau vers XenServer 8 dès maintenant pour assurer une transition en douceur et un support continu. Pour plus d’informations, consultez Mise à niveau.
Si vous utilisez vos fichiers de licence Citrix Virtual Apps and Desktops pour obtenir une licence pour vos hôtes Citrix Hypervisor 8.2 Cumulative Update 1, ces fichiers de licence ne sont pas compatibles avec XenServer 8. Avant la mise à niveau, vous devez acquérir les fichiers de licence socket XenServer Premium Edition à utiliser avec XenServer 8. Ces fichiers de licence de socket sont disponibles en tant que droits des abonnements Citrix pour le cloud privé, Citrix Universal Hybrid Multi-Cloud, Citrix Universal MSP et Citrix Platform License pour l’exécution de vos charges de travail Citrix. Les clients Citrix qui n’ont pas encore migré vers ces nouveaux abonnements peuvent demander à participer à une promotion gratuite pour 10 000 licences de sockets XenServer Premium Edition. Pour plus d’informations, consultez XenServer.
Si vous n’obtenez pas de licence compatible pour XenServer 8 avant la mise à niveau, lorsque vous mettez à niveau vos hôtes, ils reviennent à l’édition d’essai de 90 jours. L’édition d’essai offre les mêmes fonctionnalités que l’édition Premium, avec quelques limitations. Pour plus d’informations, consultez Présentation des licences XenServer 8.
Nous collaborons avec des organisations partenaires pour fournir des pilotes et une assistance pour une large gamme de matériel. Pour plus d’informations, consultez la liste de compatibilité matérielle.
Pour prendre en charge ce matériel, votre installation de Citrix Hypervisor 8.2 Cumulative Update 1 inclut des pilotes tiers qui ont été certifiés compatibles avec Citrix Hypervisor. Une liste des pilotes inclus dans la boîte avec votre installation initiale de Citrix Hypervisor est fournie dans l’article récapitulatif Versions des pilotes pour XenServer et Citrix Hypervisor.
Mises à jour des pilotes
Nous fournissons régulièrement des versions mises à jour de ces pilotes sous forme de fichiers ISO de disque de pilote. Par exemple, ces mises à jour peuvent être fournies pour activer un nouveau matériel ou résoudre des problèmes avec du matériel existant.
Les fichiers ISO du disque du pilote sont publiés sur le site Web https://support.citrix.com. Vous pouvez trouver ces mises à jour aux endroits suivants :
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La dernière mise à jour d’un pilote est répertoriée dans l’article de synthèse Versions des pilotes pour XenServer et Citrix Hypervisor.
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Utilisez la recherche sur le support.citrix.com pour trouver des versions mises à jour pour le pilote dont vous avez besoin.
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Abonnez-vous aux mises à jour logicielles de Citrix Hypervisor Flux rss Pour être informé des nouveaux pilotes et correctifs dès leur sortie.
Même si nous distribuons les pilotes et leur code source pour que nos clients puissent les utiliser, le fournisseur de matériel est propriétaire des fichiers sources des pilotes.
Soutien aux conducteurs
Citrix Hypervisor ne prend en charge que les pilotes fournis dans la boîte de livraison du produit ou téléchargés à partir de https://support.citrix.com. Les pilotes fournis par des sites Web tiers, y compris les pilotes portant le même nom ou numéro de version que ceux que nous fournissons, ne sont pas pris en charge.
Remarque :
La seule exception à cette restriction concerne les pilotes fournis par NVIDIA pour activer la prise en charge de vGPU. Pour plus d’informations, consultez NVIDIA vGPU.
D’autres pilotes fournis par NVIDIA, par exemple les pilotes Mellanox, ne sont pris en charge par Citrix Hypervisor que lorsqu’ils sont distribués par nos soins.
Ne téléchargez pas de pilotes à partir du site Web de votre fournisseur de matériel, même si le pilote a le même numéro de version que celui fourni par Citrix Hypervisor. Ces pilotes ne sont pas pris en charge.
Avant qu’un pilote puisse être pris en charge par Citrix Hypervisor, il doit être certifié par notre fournisseur et publié via l’un des mécanismes approuvés. Ce processus de certification garantit que le pilote est d’un format requis pour pouvoir être installé dans un environnement Citrix Hypervisor et qu’il est compatible avec Citrix Hypervisor 8.2 CU1.
Que se passe-t-il si un pilote dont j’ai besoin n’est pas pris en charge ?
Si votre fournisseur de matériel vous recommande d’installer une version de pilote spécifique qui n’est pas disponible dans la boîte ou sur le https://support.citrix.com , demandez au fournisseur de nous contacter pour certifier cette version du pilote avec Citrix Hypervisor.
Nous fournissons aux fournisseurs des kits de certification qu’ils peuvent utiliser pour tester les versions mises à jour de leurs pilotes requises par la base de clients partagée de Citrix Hypervisor et le fournisseur de matériel. Une fois que le fournisseur nous a fourni les résultats du test de certification, nous vérifions que ces résultats ne montrent aucun problème ou régression dans la version mise à jour du pilote. La version du pilote est maintenant certifiée par Citrix Hypervisor et nous publions le pilote via https://support.citrix.com.
Pour plus d’informations sur le processus de certification que le fournisseur doit suivre, consultez l’article Explication de la liste de compatibilité matérielle.
Installation des disques de pilote
Vous pouvez installer une disquette de pilote de l’une des méthodes suivantes :