Gouvernance des données
Important :
La mise à jour cumulative 1 de Citrix Hypervisor 8.2 prend fin le 25 juin 2025. Planifiez votre mise à niveau vers XenServer 8 dès maintenant pour assurer une transition en douceur et un support continu. Pour plus d’informations, consultez Mise à niveau.
Si vous utilisez vos fichiers de licence Citrix Virtual Apps and Desktops pour obtenir une licence pour vos hôtes Citrix Hypervisor 8.2 Cumulative Update 1, ces fichiers de licence ne sont pas compatibles avec XenServer 8. Avant la mise à niveau, vous devez acquérir les fichiers de licence socket XenServer Premium Edition à utiliser avec XenServer 8. Ces fichiers de licence de socket sont disponibles en tant que droits des abonnements Citrix pour le cloud privé, Citrix Universal Hybrid Multi-Cloud, Citrix Universal MSP et Citrix Platform License pour l’exécution de vos charges de travail Citrix. Les clients Citrix qui n’ont pas encore migré vers ces nouveaux abonnements peuvent demander à participer à une promotion gratuite pour 10 000 licences de sockets XenServer Premium Edition. Pour plus d’informations, consultez XenServer.
Si vous n’obtenez pas de licence compatible pour XenServer 8 avant la mise à niveau, lorsque vous mettez à niveau vos hôtes, ils reviennent à l’édition d’essai de 90 jours. L’édition d’essai offre les mêmes fonctionnalités que l’édition Premium, avec quelques limitations. Pour plus d’informations, consultez Présentation des licences XenServer 8.
Cet article fournit des informations sur la collecte, le stockage et la conservation des journaux par Citrix Hypervisor.
Citrix Hypervisor est une plate-forme de virtualisation de serveur qui permet au client de créer et de gérer un déploiement de machines virtuelles. XenCenter est l’interface utilisateur de gestion de Citrix Hypervisor. Citrix Hypervisor et XenCenter peuvent collecter et stocker des données client dans le cadre des fonctionnalités suivantes :
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Rapports d’état du serveur - Un rapport sur l’état du serveur peut être généré à la demande et téléchargé sur Citrix Insight Services ou fourni au support Citrix. Le rapport d’état du serveur contient des informations qui peuvent aider à diagnostiquer les problèmes dans l’environnement du client.
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Mises à jour automatiques de l’agent de gestion - L’agent de gestion s’exécute au sein de machines virtuelles hébergées sur un serveur ou un pool Citrix Hypervisor. Si le serveur ou le pool est sous licence, l’agent de gestion peut rechercher et appliquer des mises à jour à lui-même et aux pilotes d’E/S de la machine virtuelle. Dans le cadre de la vérification des mises à jour, la fonctionnalité de mise à jour automatique envoie une requête Web au Cloud Software Group qui peut identifier la machine virtuelle sur laquelle l’agent de gestion s’exécute.
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Vérification des mises à jour XenCenter - Cette fonctionnalité détermine si des correctifs, des mises à jour cumulatives ou de nouvelles versions sont disponibles pour les serveurs et les pools Citrix Hypervisor gérés par XenCenter. Dans le cadre de la vérification des mises à jour, cette fonctionnalité envoie une requête Web à Citrix qui inclut la télémétrie. Ces données de télémétrie ne sont pas spécifiques à l’utilisateur et sont utilisées pour estimer le nombre total d’instances XenCenter dans le monde.
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Alertes par e-mail XenCenter - XenCenter peut être configuré pour envoyer des notifications par e-mail lorsque les seuils d’alerte sont dépassés. Pour envoyer ces alertes par e-mail, XenCenter collecte et stocke l’adresse e-mail cible.
Toute information reçue par Cloud Software Group est traitée conformément à notre Accords.
Rapports d’état du serveur
Au cours de son fonctionnement, un serveur Citrix Hypervisor collecte et consigne diverses informations sur le serveur sur lequel Citrix Hypervisor est installé. Ces journaux peuvent être collectés dans le cadre d’un rapport d’état du serveur.
Un rapport sur l’état du serveur peut être généré à la demande et téléchargé sur Citrix Insight Services ou fourni au support Citrix. Le rapport d’état du serveur contient des informations qui peuvent aider à diagnostiquer les problèmes dans l’environnement du client.
Les rapports d’état du serveur qui sont téléchargés sur Citrix Insight Services sont stockés dans des environnements Amazon S3 situés aux États-Unis.
Citrix Hypervisor et XenCenter collectent des informations à partir des sources de données suivantes :
- XenCenter
- Serveurs et pools Citrix Hypervisor
- VM hébergées
Vous pouvez sélectionner les éléments de données inclus dans les rapports d’état du serveur. Vous pouvez également supprimer tous les rapports d’état du serveur qui sont téléchargés sur votre compte MyCitrix sur Citrix Insight Services.
Citrix Insight Services n’implémente pas de conservation automatique des données pour les rapports d’état du serveur téléchargés par le client. Le client détermine la politique de conservation des données. Vous pouvez choisir de supprimer tous les rapports d’état du serveur qui sont téléchargés sur votre compte MyCitrix sur Citrix Insight Services.
Données collectées
Un rapport d’état du serveur peut contenir les fichiers journaux suivants :
| Type de journal | Contient des informations personnelles ? |
|---|---|
xapi-debug |
peut-être |
xen-info |
peut-être |
conntest |
Non |
xha-liveset |
peut-être |
high-availability |
peut-être |
firstboot |
Oui |
xenserver-databases |
Oui |
multipath |
peut-être |
disk-info |
peut-être |
xenserver-logs |
peut-être |
xenserver-install |
peut-être |
process-list |
Oui |
blobs |
Non |
xapi |
Oui |
host-crashdump-logs |
peut-être |
xapi-subprocess |
Non |
pam |
Non |
control-slice |
peut-être |
tapdisk-logs |
Non |
kernel-info |
peut-être |
xenserver-config |
peut-être |
xenserver-domains |
Non |
device-model |
Oui |
hardware-info |
peut-être |
xenopsd |
peut-être |
loopback-devices |
peut-être |
system-services |
Non |
system-logs |
peut-être |
network-status |
Oui |
v6d |
peut-être |
CVSM |
Non |
message-switch |
peut-être |
VM-snapshot-schedule |
Non |
xcp-rrdd-plugins |
peut-être |
yum |
si personnalisé |
fcoe |
Oui |
xapi-clusterd |
peut-être |
network-config |
si personnalisé |
boot-loader |
Non |
Mises à jour automatiques de l’agent de gestion
L’agent de gestion s’exécute au sein de machines virtuelles hébergées sur un serveur ou un pool Citrix Hypervisor. Si le serveur ou le pool est sous licence, l’agent de gestion peut rechercher et appliquer des mises à jour à lui-même et aux pilotes d’E/S de la machine virtuelle. Dans le cadre de la vérification des mises à jour, la fonctionnalité de mise à jour automatique envoie une requête Web au Cloud Software Group qui peut identifier la machine virtuelle sur laquelle l’agent de gestion s’exécute.
Les journaux Web capturés à partir des demandes effectuées par la fonctionnalité de mises à jour automatiques de l’agent de gestion se trouvent dans un environnement cloud Microsoft Azure situé aux États-Unis. Ces journaux sont ensuite copiés sur un serveur de gestion de journaux au Royaume-Uni.
Les requêtes Web effectuées par la fonctionnalité de mises à jour automatiques de l’agent de gestion sont effectuées via HTTPS. Les fichiers journaux Web sont transmis en toute sécurité au serveur de gestion des journaux.
Vous pouvez choisir si votre machine virtuelle utilise la fonctionnalité de mise à jour automatique de l’agent de gestion. Si vous choisissez d’utiliser la fonctionnalité de mise à jour automatique de l’agent de gestion, vous pouvez également choisir d’inclure ou non les informations d’identification de la machine virtuelle dans la requête Web.
Les journaux Web contenant des informations provenant de requêtes Web effectuées par la fonction de mises à jour automatiques de l’agent de gestion et la fonction de vérification des mises à jour de XenCenter peuvent être conservés indéfiniment.
Données collectées
Les demandes Web de mises à jour automatiques de l’agent de gestion peuvent contenir les points de données suivants :
| Données collectées | Description | Dans quel cas nous l’utilisons |
|---|---|---|
| Adresse IP | L’adresse IP de la machine virtuelle sur laquelle l’agent de gestion est installé | |
| UUID de machine virtuelle | ID utilisateur unique de la machine virtuelle sur laquelle l’agent de gestion est installé |
Vérification des mises à jour XenCenter
Cette fonctionnalité détermine si des correctifs, des mises à jour cumulatives ou de nouvelles versions sont disponibles pour les serveurs et les pools Citrix Hypervisor gérés par XenCenter. Dans le cadre de la vérification des mises à jour, cette fonctionnalité envoie une requête Web à Cloud Software Group qui inclut la télémétrie. Cette télémétrie n’identifie pas personnellement les utilisateurs et est utilisée pour estimer le nombre total d’instances XenCenter dans le monde.
Les journaux Web capturés à partir des demandes effectuées par la fonctionnalité de vérification des mises à jour de XenCenter se trouvent dans un environnement cloud Microsoft Azure situé aux États-Unis. Ces journaux sont ensuite copiés sur un serveur de gestion de journaux au Royaume-Uni.
Les requêtes Web effectuées par la fonction de vérification des mises à jour de XenCenter sont effectuées via HTTPS. Les fichiers journaux Web sont transmis en toute sécurité au serveur de gestion des journaux.
La fonction de vérification des mises à jour de XenCenter est activée par défaut. Vous pouvez choisir de désactiver cette fonctionnalité.
Données collectées
Les demandes Web de la fonctionnalité de vérification des mises à jour contiennent les points de données suivants :
| Données collectées | Description | Dans quel cas nous l’utilisons |
|---|---|---|
| Adresse IP | L’adresse IP de la machine hôte XenCenter | |
| Version de XenCenter | La version de XenCenter à l’origine de la demande |
Alertes par e-mail XenCenter
XenCenter peut être configuré pour envoyer des notifications par e-mail lorsque les seuils d’alerte sont dépassés. Pour envoyer ces alertes par e-mail, XenCenter collecte et stocke l’adresse e-mail cible.
L’adresse e-mail utilisée par XenCenter pour envoyer des alertes par e-mail est stockée sur l’ordinateur sur lequel vous avez installé XenCenter.
Vous pouvez supprimer les alertes par e-mail configurées dans XenCenter pour supprimer les informations d’e-mail stockées.
XenCenter conserve les informations d’e-mail utilisées pour fournir des alertes par e-mail pendant toute la durée de vie de la notification par e-mail. Lorsque vous supprimez l’alerte e-mail configurée, les données sont supprimées.
Données collectées
Pour fournir des alertes par e-mail, XenCenter stocke les points de données suivants :
| Données collectées | Description | Dans quel cas nous l’utilisons |
|---|---|---|
| Adresse courriel | L’adresse e-mail des alertes | Pour envoyer des e-mails d’alerte et de notification à |
| Serveur SMTP | Le serveur SMTP à utiliser | Pour acheminer les alertes par e-mail vers le destinataire |