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疑难解答转换管理器
本节提供有关转换过程和已转换虚拟机故障排除的信息。
已转换虚拟机启动问题
通常，转换过程顺利进行，且 Conversion Manager 虚拟设备可顺利转换 VM，不会出现任何问题。但是， 在极少数情况下，尝试打开已转换的 VM 时可能会收到错误。以下部分提供有关解决错误和其他问题的一些 指导。
显示 Windows STOP 代码 0x0000007B 的蓝屏
此停止代码表示 Conversion Manager 虚拟设备无法配置首次在 XenServer® 中启动所需的关键 Windows 设备。 保存日志并将其发送给支持人员以获取进一步指导。
Windows 产品激活
根据您的许可模式，当您尝试启动一个 Windows VM 时，可能会出现系统激活错误消息。
Windows 虚拟机中的网络设置丢失
如果您将 Windows VM 从 ESXi 服务器导入到 XenServer，IPv4/IPv6 网络设置可能会丢失。要保留 网络设置，请在完成转换后重新配置 IPv4/IPv6 设置。
无法启动 VMware SCSI 磁盘
如果 VMware VM 从 SCSI 磁盘启动，但同时配置了 IDE 硬盘，则在将其转换时，VM 可能无法启动 到 XenServer。出现此问题的原因是，迁移过程为 IDE 硬盘分配的设备号低于 SCSI 磁盘。但是，XenServer 从分配给设备 0 的硬盘启动。要解决此问题，请重新排列虚拟 磁盘在 XenCenter® 中的位置，以便 VM 从包含操作系统的虚拟磁盘重新启动。
更改包含操作系统的虚拟磁盘位置：
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在 XenCenter 的“资源”窗格中，选择已关机的客户虚拟机。
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选择“存储”选项卡。
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从“虚拟磁盘”列表中，选择包含操作系统的虚拟磁盘，然后单击 属性。
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在虚拟磁盘的“属性”对话框中，单击“vm_name”选项卡以显示设备选项。
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从“设备位置”列表中，选择“0”，然后单击“确定”。
转换期间的问题
如果在转换虚拟机时遇到问题或错误，请尝试将 VMware 虚拟机导出为 OVF 软件包。如果无法 将 VMware 虚拟机导出为 OVF 软件包，则 Conversion Manager 无法转换此虚拟机。请使用尝试导出虚拟机为 OVF 软件包时收到的错误消息来 排查并修复 VMware 虚拟机的问题。例如， 在虚拟机可以导出为 OVF 软件包或进行转换之前，您可能需要配置网络或存储控制器。 有关排查 VMware ESXi/vCenter 虚拟机问题的更多信息，请参阅 VMware 文档。
如果在转换 Linux 虚拟机时看到任何错误，请删除已转换的虚拟机，重新启动 Conversion Manager 虚拟 设备，然后重试。
失败转换的日志存储在 Conversion Manager 虚拟设备中，可以通过单击 Conversion Manager 窗口上的“获取所有日志”来检索。当您联系支持部门提出任何问题时，我们建议您 提供转换日志文件，此外，还应提供完整的服务器状态报告以进行故障排除。有关更多 信息，请参阅创建服务器状态报告。
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