Preguntas frecuentes técnicas

Hardware

¿Cuáles son los requisitos mínimos del sistema para ejecutar XenServer?

Para conocer los requisitos mínimos del sistema para esta versión, consulte Requisitos del sistema.

¿Necesito un sistema con un procesador x86 de 64 bits para ejecutar XenServer?

Sí. Se requiere un sistema basado en Intel VT o AMD-V x86 de 64 bits con una o más CPU para ejecutar todos los sistemas operativos invitados compatibles.

Para obtener más información sobre los requisitos del sistema host, consulte Requisitos del sistema.

¿Necesito un sistema con soporte de virtualización de hardware?

Necesita un sistema basado en un procesador x86 de 64 bits que admita la tecnología de virtualización de hardware Intel VT o AMD-V en el firmware del procesador y del sistema.

¿Qué sistemas están certificados para ejecutar XenServer?

Para obtener una lista completa de los sistemas certificados por XenServer, consulte la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

¿XenServer es compatible con la indexación rápida de virtualización de AMD y las tablas de páginas extendidas de Intel?

Sí. XenServer es compatible con AMD Rapid Virtualization Indexing y con Intel Extended Page Tables. La indexación de virtualización rápida proporciona una implementación de la tecnología de tablas anidadas que se utiliza para mejorar aún más el rendimiento del hipervisor Xen. Las tablas de páginas extendidas proporcionan una implementación de paginación asistida por hardware que se utiliza para mejorar aún más el rendimiento del hipervisor Xen.

¿Se puede ejecutar XenServer en sistemas portátiles o de escritorio?

XenServer se ejecuta en muchos sistemas portátiles o de sobremesa que cumplen con los requisitos mínimos de CPU. Sin embargo, XenServer solo admite sistemas certificados e incluidos en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

Puede optar por ejecutarse en sistemas no compatibles con fines de demostración y pruebas. Sin embargo, algunas funciones, como las capacidades de administración de energía, no funcionan.

¿Se puede instalar XenServer en tarjetas SD o USB?

No. XenServer no admite el uso de tarjetas SD o USB para la instalación de XenServer.

Solo admitimos hardware que haya sido certificado y esté incluido en la Lista de compatibilidad de hardware (HCL).

Límites de productos

Para obtener una lista completa de los límites admitidos por XenServer, consulte Límites de configuración.

Intercambio de recursos

¿Cómo se dividen los recursos de procesamiento entre las VM?

XenServer divide los recursos de procesamiento entre las CPU virtuales mediante un algoritmo de equilibrio justo. Este algoritmo garantiza que todas las máquinas virtuales obtengan su parte de los recursos de procesamiento del sistema.

¿Cómo elige XenServer los procesadores físicos que asigna a la máquina virtual?

XenServer no asigna procesadores físicos de forma estática a ninguna máquina virtual específica. En su lugar, XenServer asigna de forma dinámica, según la carga, todos los procesadores lógicos disponibles a la máquina virtual. Esta asignación dinámica garantiza que los ciclos del procesador se usen de manera eficiente porque la VM puede ejecutarse en cualquier lugar donde haya capacidad de reserva.

¿Cómo se dividen los recursos de E/S de disco entre las VM?

XenServer utiliza una división equitativa de recursos para los recursos de E/S de disco entre las máquinas virtuales. También puede proporcionar a una VM acceso de mayor o menor prioridad a los recursos de E/S del disco.

¿Cómo se dividen los recursos de E/S de red entre las VM?

XenServer utiliza una distribución equitativa de los recursos de E/S de la red entre las máquinas virtuales. También puede controlar la velocidad de los datos salientes mediante Open vSwitch. Para obtener más información, consulte Controlar la velocidad de los datos salientes (QoS).

Sistemas operativos invitados

¿Puede XenServer ejecutar sistemas operativos de 32 bits como invitados?

Sí. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Puede XenServer ejecutar sistemas operativos de 64 bits como invitados?

Sí. Para obtener más información, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Qué versiones de Microsoft Windows se pueden ejecutar como huéspedes en XenServer?

Para obtener una lista de los sistemas operativos invitados de Windows compatibles, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Qué versiones de Linux se pueden ejecutar como huéspedes en XenServer?

Para obtener una lista de los sistemas operativos invitados de Linux compatibles, consulte Sistemas operativos invitados compatibles.

¿Puedo ejecutar diferentes versiones de los sistemas operativos compatibles u otros sistemas operativos que no figuran en la lista?

Solo admitimos sistemas operativos (SO) con soporte de proveedores de sistemas operativos. Si bien es posible que los sistemas operativos no compatibles sigan funcionando, es posible que le pidamos que actualice a un service pack de SO compatible antes de que podamos investigar cualquier problema.

Es posible que los controladores aplicables no estén disponibles para las versiones de SO que no son compatibles. Sin los controladores, estas versiones del sistema operativo no funcionan con un rendimiento optimizado.

A menudo es posible instalar otras distribuciones de Linux. Sin embargo, XenServer solo admite los sistemas operativos que figuran en Sistemas operativos invitados compatibles. Es posible que le pidamos que cambie a un sistema operativo compatible antes de que podamos investigar cualquier problema.

¿XenServer admite FreeBSD, NetBSD o cualquier otra variante de BSD como sistema operativo invitado?

XenServer no admite ningún sistema operativo huésped basado en BSD para las implementaciones de virtualización de uso general. Sin embargo, las máquinas virtuales de FreeBSD que se ejecutan en XenServer están certificadas para su uso en productos específicos de NetScaler.

¿Qué son las herramientas de máquinas virtuales de XenServer?

Las herramientas de máquina virtual de XenServer son paquetes de software para los sistemas operativos invitados Windows y Linux. Para los sistemas operativos Windows, las herramientas de máquinas virtuales de XenServer para Windows incluyen controladores de E/S de alto rendimiento (controladores PV) y el agente de administración.

Para los sistemas operativos Linux, las herramientas de máquina virtual de XenServer para Linux incluyen un agente invitado que proporciona información adicional sobre la máquina virtual al host de XenServer.

Para obtener más información, consulte XenServer VM Tools.

Docker

¿Puedo ejecutar contenedores de Docker en mis máquinas virtuales Linux?

Sí. Docker es compatible con las máquinas virtuales Linux alojadas en XenServer.

¿Puedo ejecutar contenedores de Docker en mis máquinas virtuales Windows?

No. No puede ejecutar contenedores de Docker en una máquina virtual Windows alojada en XenServer. Esta restricción se debe a que XenServer no admite la virtualización anidada para las máquinas virtuales de Windows.

¿XenServer ofrece funciones adicionales para trabajar con Docker?

No.

En versiones anteriores de XenServer y Citrix Hypervisor, estaba disponible un paquete complementario de administración de contenedores que le permitía administrar los contenedores de Docker a través de XenCenter. Se ha eliminado esta función.

XenCenter

Para obtener más información, consulte XenCenter.

¿Debo ejecutar XenCenter en un equipo con Windows?

Sí. La consola de administración de XenCenter se ejecuta en un sistema operativo Windows. Para obtener información sobre los requisitos del sistema, consulte Requisitos del sistema

Si no quiere ejecutar Windows, puede administrar los hosts y grupos de XenServer mediante la CLI xe o mediante xsconsoleuna consola de configuración del sistema.

¿Puedo iniciar sesión en XenCenter mediante mis cuentas de usuario de Active Directory?

Sí. Puede configurar las solicitudes de inicio de sesión de XenCenter para usar Active Directory en todas las ediciones de XenServer.

Para obtener más información, consulte Administrar usuarios.

¿Puedo restringir el acceso a determinadas funciones de XenCenter a determinados usuarios?

Sí. La función de control de acceso basado en roles combinada con la autenticación de Active Directory puede restringir el acceso de los usuarios en XenCenter.

Para obtener más información, consulte Administrar usuarios.

¿Puedo usar una sola consola XenCenter para conectarme a varios hosts de XenServer?

Sí. Puede usar una sola consola XenCenter para conectarse a varios sistemas host de XenServer.

¿Puedo usar XenCenter para conectarme a varios hosts que ejecuten diferentes versiones de XenServer?

Dependiendo de la versión de XenServer, sí. XenCenter es compatible con versiones anteriores de Citrix Hypervisor 8.0 y versiones posteriores. Sin embargo, tenga en cuenta que solo Citrix Hypervisor 8.2 CU 1 recibe soporte completo.

¿Puedo usar XenCenter para conectarme a varios grupos de recursos?

Sí. Puede conectarse a varios grupos de recursos desde una sola consola de XenCenter.

¿Cómo puedo obtener acceso a la consola de una VM Linux?

La ficha Consola de XenCenter proporciona acceso a las consolas gráficas y basadas en texto de las máquinas virtuales que ejecutan sistemas operativos Linux. Antes de poder conectarse con la consola gráfica de una VM Linux, instale y configure un servidor VNC y un administrador de pantalla X en la VM.

XenCenter también le permite conectarse a máquinas virtuales Linux a través de SSH mediante la opción Abrir consola SSH en la ficha Consola de la máquina virtual.

¿Cómo puedo obtener acceso a la consola de una VM Windows?

XenCenter proporciona acceso a los gráficos emulados para una VM de Windows. Si XenCenter detecta capacidades de escritorio remoto en la máquina virtual, XenCenter proporciona un botón de conexión rápida para iniciar un cliente RDP integrado que se conecta a la máquina virtual. O bien, puede conectarse directamente con sus invitados mediante un software de escritorio remoto externo.

Interfaz de línea de comandos (CLI)

Para obtener más información, consulte Interfaz de línea de comandos.

¿Incluye XenServer una CLI?

Sí. Todas las ediciones de XenServer incluyen una interfaz de línea de comandos (CLI) completa, conocida como. xe

¿Puedo acceder a la CLI xe directamente en el host?

Sí. Puede acceder a la CLI conectando una pantalla y un teclado directamente al host, o a través de un emulador de terminal conectado al puerto serie del host.

¿Puedo acceder a la CLI xe desde un sistema remoto?

Sí. XenServer incluye la CLI xe, que se puede instalar en máquinas Windows y Linux de 64 bits para controlar XenServer de forma remota. También puede usar XenCenter para acceder a la consola del host desde la ficha Consola.

¿Puedo usar la CLI xe con mis cuentas de usuario de Active Directory?

Sí. Puede iniciar sesión con Active Directory en todas las ediciones de XenServer.

¿Puedo restringir el acceso al uso de ciertos comandos de la CLI a ciertos usuarios?

Sí. Puede restringir el acceso de los usuarios en la CLI xe.

VM

Para obtener más información, consulte Administrar máquinas virtuales.

¿Se pueden ejecutar las máquinas virtuales creadas con VMware o Hyper-V en XenServer?

Sí. Puede exportar e importar máquinas virtuales mediante el formato OVF estándar del sector.

También puede convertir máquinas virtuales en lotes mediante XenServer Conversion Manager. También hay disponibles herramientas de terceros.

Para obtener más información, consulte Conversion Manager.

¿Qué tipos de medios de instalación puedo usar para instalar un sistema operativo invitado?

Puede instalar un sistema operativo invitado mediante:

• Un CD en la unidad de CD-ROM del host
• Una unidad de CD-ROM virtual que utiliza tecnología como DRAC
• Colocación de imágenes ISO en una unidad de red compartida
• Instalación en red, si es compatible con el invitado específico.

Para obtener más información, consulte Administrar máquinas virtuales.

¿Puedo hacer un clon de una VM existente?

Sí. Cualquier máquina virtual creada en XenServer se puede clonar o convertir en una plantilla de máquina virtual. A continuación, se puede usar una plantilla de VM para crear más VM.

¿Se pueden exportar las máquinas virtuales de una versión de XenServer y moverlas a otra?

Sí. Las máquinas virtuales exportadas desde versiones anteriores de XenServer se pueden importar a una versión más reciente.

¿Puedo convertir una máquina virtual de la versión de código abierto de Xen a XenServer?

No.

¿XenServer proporciona capacidades de instantáneas de disco para las máquinas virtuales?

Sí. XenServer admite el uso de instantáneas en todas las ediciones. Para obtener más información, consulte Instantáneas de VM.

Almacenamiento

Para obtener más información, consulte Almacenamiento.

¿Qué tipos de almacenamiento local se pueden usar con XenServer?

XenServer admite almacenamiento local como SATA, SAS y NVMe.

¿Qué tipo de almacenamiento SAN/NAS se puede usar con XenServer?

XenServer admite repositorios de almacenamiento Fibre Channel, FCoE, iSCSI basado en hardware (HBA), iSCSI, NFS y SMB.

Para obtener más información, consulte Almacenamiento y lista de compatibilidad de hardware.

¿XenServer admite iSCSI basado en software?

Sí. XenServer incluye un iniciador iSCSI integrado basado en software (iSCSI abierto).

¿Qué versión de NFS se requiere para el uso de almacenamiento remoto?

XenServer requiere NFSv3 o NFSv4 a través de TCP para el uso del almacenamiento remoto. Actualmente, XenServer no admite NFS a través del Protocolo de datagramas de usuario (UDP).

¿Puedo usar NFS basado en software que se ejecuta en un servidor de uso general para el almacenamiento compartido remoto?

Sí. Sin embargo, recomendamos utilizar un dispositivo NAS dedicado con NFSv3 o NFSv4 con almacenamiento en caché no volátil de alta velocidad para lograr niveles aceptables de rendimiento de E/S.

¿Puedo arrancar un sistema host XenServer desde una SAN iSCSI, Fibre Channel o FCoE?

Sí. XenServer admite el arranque desde SAN mediante HBAs Fibre Channel, FCoE o iSCSI.

¿Puedo arrancar un host de XenServer desde UEFI?

Sí. XenServer admite el arranque desde UEFI. Sin embargo, los hosts XenServer no admiten el arranque seguro UEFI.

Actualmente se admite el arranque desde la BIOS, pero se eliminará en una versión futura.

Para obtener más información, consulte Instalaciones mediante arranque de red

¿XenServer admite E/S de múltiples rutas (MPIO) para las conexiones de almacenamiento?

Sí. Recomendamos usar rutas múltiples para conexiones de almacenamiento resilientes.

¿XenServer admite una implementación de RAID basada en software?

No. XenServer no admite RAID de software.

¿XenServer es compatible con las soluciones HostRAID o FakeRAID?

No. XenServer no admite soluciones patentadas tipo RAID, como HostRAID o FakeRAID.

¿XenServer admite la clonación ligera de las máquinas virtuales existentes?

Sí. La clonación ligera está disponible en discos locales formateados como EXT3/EXT4, además de en los repositorios de almacenamiento NFS y SMB.

¿XenServer admite el almacenamiento de dispositivos de bloques replicados distribuidos (DRBD)?

No. XenServer no admite DRBD.

¿XenServer admite ATA a través de Ethernet?

No. XenServer no admite almacenamiento basado en ATA a través de Ethernet.

Redes

Para obtener más información, consulte Redes

¿Puedo crear redes privadas que aíslen grupos de VM?

Sí. Puede crear una red privada en un único host para las VM residentes.

¿XenServer admite varias conexiones de red físicas?

Sí. Puede conectarse o asociar varias redes físicas que se conectan a diferentes interfaces de red en el sistema host físico.

¿Se pueden conectar las VM a varias redes?

Sí. Las VM se pueden conectar a cualquier red disponible para el host.

¿XenServer admite IPv6?

Las máquinas virtuales alojadas en XenServer pueden usar cualquier combinación de direcciones configuradas para IPv4 e IPv6.

Sin embargo, XenServer no admite el uso de IPv6 en su dominio de control (dom0). No puede usar IPv6 para la red de administración de hosts ni para la red de almacenamiento. El protocolo IPv4 debe estar disponible para que lo utilice el host de XenServer.

¿XenServer admite VLAN en una interfaz de red física?

Sí. XenServer admite la asignación de redes de máquinas virtuales a VLAN específicas.

¿Las redes virtuales de XenServer transmiten todo el tráfico de red a todas las máquinas virtuales?

De forma predeterminada, las interfaces de red de XenServer no son promiscuas y una máquina virtual solo puede ver el tráfico de esa máquina virtual y el tráfico de difusión.

Este comportamiento se puede configurar en función de la pila de red que esté utilizando.

• Si utiliza el puente de Linux como pila de red, las interfaces de red virtual se pueden configurar para el modo promiscuo. Este modo le permite ver todo el tráfico en un conmutador virtual. Para obtener más información sobre la configuración del modo promiscuo, consulte los siguientes artículos de Knowledge Center:

  • CTX116493 - Cómo habilitar el modo promiscuo en una tarjeta de red física
  • CTX121729: Cómo configurar una máquina virtual promiscua en XenServer

  Al habilitar el modo promiscuo en una interfaz de red virtual, para que una máquina virtual utilice esta configuración, también debe habilitar el modo promiscuo dentro de la máquina virtual.

• Si utiliza Open vSwitch (OVS) como pila de red, actúa como conmutador de capa 2. Una VM solo ve el tráfico de esa VM. Además, el bloqueo del puerto del conmutador en XenServer permite aumentar los niveles de aislamiento y seguridad. El OVS no se puede configurar en modo promiscuo.

¿XenServer admite la unión o la formación de equipos de interfaces de red físicas?

Sí. XenServer admite la vinculación de interfaces de red físicas para la conmutación por error y la agregación de enlaces con compatibilidad opcional con LACP. Para obtener más información, consulte Redes.

Memoria

¿Cuánta memoria consume la ejecución de XenServer?

Tres componentes contribuyen al consumo de memoria de un host de XenServer.

1. El hipervisor Xen
2. El dominio de control en el host (dom0)
3. El kernel que se bloquea de XenServer

La cantidad de memoria necesaria para ejecutar dom0 se ajusta automáticamente. De forma predeterminada, XenServer asigna 1 GiB más el 5% de la memoria física total al dominio de control, hasta un máximo inicial de 8 GiB.

Nota:

La cantidad de memoria asignada al dominio de control se puede aumentar más allá de la cantidad predeterminada.

En XenCenter, el campo Xen de la ficha Memoria indica la memoria utilizada por el dominio de control, por el propio hipervisor Xen y por el kernel de bloqueo de XenServer. La cantidad de memoria utilizada por el hipervisor es mayor para los hosts con más memoria.

Para obtener más información, consulte Uso de memoria

¿XenServer optimiza el uso de la memoria de las máquinas virtuales?

Sí. XenServer usa el control dinámico de memoria (DMC) para ajustar automáticamente la memoria de las máquinas virtuales en ejecución. Estos ajustes mantienen la cantidad de memoria asignada a cada VM entre los valores de memoria mínimos y máximos especificados, lo que garantiza el rendimiento y permite una mayor densidad de VM.

Para obtener más información, consulte Memoria de VM.

Grupos de recursos

Para obtener más información, consulte Hosts y grupos de recursos.

¿Qué es un grupo de recursos?

Un grupo de recursos es un conjunto de hosts de XenServer administrados como una unidad. Por lo general, un grupo de recursos comparte cierta cantidad de almacenamiento en red para permitir que las VM migren rápidamente de un host a otro dentro del grupo.

¿Requiere XenServer un host dedicado para administrar un grupo de recursos?

No. Se debe especificar un único anfitrión del grupo como coordinador del grupo. El coordinador del grupo controla todas las actividades administrativas necesarias en el grupo. Este diseño significa que no hay un punto único externo de falla. Si el coordinador del grupo falla, otros hosts del grupo siguen funcionando y las máquinas virtuales residentes siguen ejecutándose normalmente. Si el coordinador del grupo no puede volver a conectarse, XenServer convierte a uno de los otros hosts del grupo en coordinador para recuperar el control del grupo.

Este proceso se automatiza con la función de alta disponibilidad. Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad.

¿Dónde se almacenan los datos de configuración de una agrupación de recursos?

Se almacena una copia de los datos de configuración en cada host del grupo de recursos. Si el coordinador del grupo actual falla, estos datos permiten que cualquier host del grupo de recursos se convierta en el nuevo coordinador del grupo.

¿Qué tipos de configuraciones se pueden realizar en el nivel del grupo de recursos?

Las configuraciones de redes y almacenamiento remoto compartido se pueden realizar en el nivel del grupo de recursos. Cuando se comparte una configuración en la agrupación de recursos, el sistema coordinador propaga automáticamente los cambios de configuración a todos los sistemas miembros.

¿Se agregan nuevos sistemas host a un grupo de recursos que se configuran automáticamente con configuraciones compartidas?

Sí. Todos los sistemas host nuevos que se agreguen a un grupo de recursos reciben automáticamente las mismas configuraciones para el almacenamiento compartido y la configuración de red.

¿Puedo usar diferentes tipos de CPU en el mismo grupo de recursos de XenServer?

Sí. Recomendamos que se utilice el mismo tipo de CPU en todo el grupo (grupo de recursos homogéneo). Sin embargo, es posible que los hosts con diferentes tipos de CPU se unan a un grupo (heterogéneo), siempre que las CPU sean del mismo proveedor.

Para obtener más información, consulte Hosts y grupos de recursos.

Para obtener información actualizada sobre la compatibilidad con el enmascaramiento de funciones para tipos de CPU específicos, consulte Lista de compatibilidad de hardware.

Migración en vivo (anteriormente XenMotion)

Para obtener más información, consulte Migrar máquinas virtuales.

¿Puedo mover una VM en ejecución de un host a otro?

Con la migración en vivo, puede mover las VM en ejecución cuando los hosts comparten almacenamiento (en un grupo).

Además, la migración en vivo del almacenamiento permite la migración entre hosts que no comparten almacenamiento de información. Las VM se pueden migrar dentro de los grupos o entre ellos.

Alta disponibilidad

Para obtener más información, consulte Alta disponibilidad.

¿XenServer ofrece funciones de alta disponibilidad?

Sí. Si la alta disponibilidad está habilitada, XenServer supervisa continuamente el estado de los hosts de un grupo. Si la alta disponibilidad detecta que un host está dañado, el host se apaga automáticamente. Esta acción permite que las VM se reinicien de forma segura en un host alternativo en buen estado.

¿La alta disponibilidad de XenServer admite el almacenamiento local?

No. Si quiere utilizar la alta disponibilidad, se requiere almacenamiento compartido. Este almacenamiento compartido permite que las VM se reubiquen si falla un host. Sin embargo, la alta disponibilidad permite que las máquinas virtuales almacenadas en el almacenamiento local se marquen para el reinicio automático cuando el host se recupere después de un reinicio.

¿Puedo usar la alta disponibilidad para secuenciar automáticamente el reinicio de las VM recuperadas?

Sí. La configuración de alta disponibilidad le permite definir el orden en que se inician las VM. Esta capacidad permite que las máquinas virtuales que dependen unas de otras se secuencien automáticamente.

Métricas de rendimiento

¿Las herramientas de administración de XenServer recopilan información sobre el rendimiento?

Sí. XenServer proporciona una supervisión detallada de las métricas de rendimiento. Estas métricas incluyen información de CPU, memoria, disco, red, estado C/estado P y almacenamiento. Cuando corresponda, estas métricas están disponibles por host y por VM. Las métricas de rendimiento están disponibles directamente (se exponen como bases de datos por turnos) o se puede acceder a ellas y verlas gráficamente en XenCenter u otras aplicaciones de terceros. Para obtener más información, consulte Supervisar y administrar su implementación.

¿Cómo se recopilan las métricas de rendimiento de XenServer?

Los datos de las métricas de rendimiento de XenServer se recopilan de varias fuentes. Estas fuentes incluyen el hipervisor Xen, Dom0, las interfaces Linux estándar y las interfaces estándar de Windows, como WMI.

¿XenCenter muestra métricas de rendimiento en tiempo real?

Sí. XenCenter muestra las métricas de rendimiento en tiempo real en la ficha Rendimiento para cada máquina virtual en ejecución y para el host de XenServer. Puede personalizar las métricas que se muestran.

¿XenCenter almacena y muestra métricas de rendimiento históricas?

Sí. XenServer mantiene las métricas de rendimiento del año pasado (con una granularidad decreciente). XenCenter proporciona una visualización de estas métricas en pantallas gráficas en tiempo real.

Instalación

Para obtener más información, consulte Instalación.

¿Se instala XenServer sobre sistemas que ya ejecutan un sistema operativo existente?

No. XenServer se instala directamente en el hardware básico, lo que evita la complejidad, la sobrecarga y los cuellos de botella en el rendimiento de un sistema operativo subyacente.

¿Puedo actualizar una instalación de XenServer existente a una versión más reciente?

Sí. Si ejecuta una versión compatible de XenServer, puede actualizar a una versión más reciente de XenServer en lugar de realizar una instalación nueva. Para obtener más información, consulte Actualizar.

¿Puedo actualizar desde una versión no compatible de Citrix Hypervisor o XenServer a esta versión?

Si su versión actual de Citrix Hypervisor o XenServer ya no es compatible, no puede actualizarla a la versión más reciente de XenServer. Solo se admiten las actualizaciones desde la actualización acumulativa 1 de Citrix Hypervisor 8.2.

Para obtener más información, consulte Actualizar.

¿Cuánto almacenamiento local necesita XenServer para la instalación en el sistema host físico?

XenServer requiere un mínimo de 46 GB de almacenamiento local en el sistema host físico.

¿Puedo usar PXE para realizar una instalación de red de XenServer en el sistema host?

Sí. Puede instalar XenServer en el sistema host mediante PXE. También puede instalar XenServer automáticamente mediante PXE mediante la creación de un archivo de respuesta preconfigurado.

¿El hipervisor Xen funciona en Linux?

No. Xen es un hipervisor Tipo 1 que se ejecuta directamente en el hardware host (“bare metal”). Una vez que se carga el hipervisor, inicia el dominio de administración con privilegios, el dominio de control (dom0), que contiene un entorno Linux mínimo.

¿De dónde obtiene XenServer su compatibilidad con los controladores de dispositivos?

XenServer usa los controladores de dispositivo disponibles en el núcleo de Linux. Como resultado, XenServer se ejecuta en una amplia variedad de dispositivos de almacenamiento y hardware. Sin embargo, le recomendamos que utilice controladores de dispositivo certificados.

Para obtener más información, consulte la Lista de compatibilidad de hardware.

Licencias

Para obtener información sobre las licencias de XenServer, consulte Licencias.

Asistencia técnica

Para obtener más información sobre asistencia, consulte Asistencia técnica.

¿XenServer proporciona soporte técnico directo para XenServer?

Sí. Para obtener más información, visite las páginas de asistencia de XenServer.

¿Debo comprar un contrato de soporte técnico de XenServer al mismo tiempo que compro XenServer?

No. La compra de la licencia incluye un contrato de asistencia técnica. Para obtener información sobre el nivel de asistencia que ofrecemos a los clientes de las ediciones Premium y Standard, visite las páginas de asistencia de XenServer.

¿A qué nivel de asistencia me da derecho mi licencia?

Al comprar una licencia de XenServer por socket, también se beneficia de nuestros servicios de asistencia técnica. Para obtener más información sobre los niveles de asistencia técnica, consulte https://xenserver.com/support.

¿Puedo obtener asistencia si mis hosts usan la edición de prueba?

Si es usuario de la edición de prueba, no reúne los requisitos para recibir asistencia. Sin embargo, valoramos sus comentarios: Envíenos sus comentarios.

¿Hay canales alternativos para obtener asistencia para XenServer?

Sí. Existen varios canales alternativos para obtener soporte técnico para XenServer. También puede usar Citrix Knowledge Center o contratar a socios de XenServer autorizados que ofrecen servicios de asistencia técnica.

¿XenServer proporciona soporte técnico para el proyecto Xen de código abierto?

No. XenServer no proporciona soporte técnico para el proyecto Xen de código abierto. Para obtener más información, consulte http://www.xen.org/.

¿Puedo abrir un incidente de soporte técnico con XenServer si tengo un problema no técnico?

No. Plantee cualquier problema no técnico a través del Servicio de atención al cliente de Citrix. Por ejemplo, problemas relacionados con el mantenimiento del software, las licencias, el soporte administrativo y la confirmación del pedido.