Gobernanza de datos
Este artículo proporciona información sobre la recopilación, el almacenamiento y la retención de registros por parte de XenServer.
XenServer es una plataforma de virtualización de servidores que permite al cliente crear y administrar una implementación de máquinas virtuales. XenCenter es la interfaz de administración para XenServer. XenServer y XenCenter pueden recopilar y almacenar datos de clientes como parte de la prestación de las siguientes capacidades:
-
Telemetría de XenServer : la funcionalidad de telemetría transmite información básica de licencias sobre un grupo de XenServer. XenServer recopila estos datos de licencia básicos según sea necesario para sus intereses legítimos, incluido el cumplimiento de la licencia.
-
Telemetría de licencias de Citrix : XenServer envía información de telemetría a su servidor de licencias de Citrix.
-
Informes de estado del servidor - Se puede generar un informe de estado del servidor a pedido y cargarlo en Citrix Insight Services o proporcionarlo al soporte técnico. El informe de estado del servidor contiene información que puede ayudar a diagnosticar problemas en su entorno.
-
Actualizaciones automáticas para el agente de administración - El agente de administración se ejecuta dentro de las máquinas virtuales alojadas en un host o grupo de XenServer. Si el servidor o grupo tiene licencia, el Agente de administración puede buscar y aplicar actualizaciones a sí mismo y a los controladores de E/S de la máquina virtual. Como parte de la búsqueda de actualizaciones, la característica de actualización automática realiza una solicitud web al grupo de software en la nube que puede identificar la máquina virtual en la que se ejecuta el agente de administración.
-
Comprobación de actualizaciones de XenCenter - Esta función determina si hay revisiones, actualizaciones acumulativas o nuevas versiones disponibles para los hosts y grupos de XenServer que administra XenCenter. Como parte de la búsqueda de actualizaciones, esta función realiza una solicitud web a Citrix que incluye telemetría. Esta telemetría no es específica del usuario y se utiliza para calcular el número total de instancias de XenCenter en todo el mundo.
-
Alertas por correo electrónico de XenCenter XenCenter se puede configurar para enviar notificaciones por correo electrónico cuando se superan los umbrales de alerta. Para enviar estas alertas por correo electrónico, XenCenter recopila y almacena la dirección de correo electrónico de destino.
La información de telemetría recibida por Cloud Software Group se trata de acuerdo con nuestros Acuerdos.
Telemetría de XenServer
La funcionalidad de telemetría de XenServer recopila información de licencia básica acerca de sus grupos de XenServer.
Cuando instala XenServer, su coordinador de grupo recopila datos de telemetría y los carga semanalmente en un entorno de nube de Microsoft Azure en los Estados Unidos. Estos datos no identifican a individuos ni clientes y se envían de forma segura a través de HTTPS en el puerto 443 a https://telemetry.ops.xenserver.com/. No se recopila ni transmite ninguna información distinta de los cuatro elementos identificados en la tabla siguiente.
El acceso a estos datos está restringido a los miembros de los equipos de operaciones y gestión de productos de XenServer.
La información de telemetría recibida por Cloud Software Group se trata de acuerdo con nuestros Acuerdos.
Telemetría recopilada
Para cada grupo de XenServer, el coordinador del grupo recopila los siguientes datos:
| Datos recopilados | Descripción |
|---|---|
| UUID | Un identificador único aleatorio para los datos de telemetría de este grupo. Este UUID no es el mismo que el UUID del grupo ni ningún otro identificador existente. No se recopila en los informes de estado del servidor. |
| Versión del producto | La versión de XenServer instalada en este grupo. |
| Sockets (por host) | La cantidad de sockets que tiene este host. |
| Edición (por host) | El tipo de licencia de este host. |
Estos datos no identifican a individuos ni clientes y no contienen información de identificación personal.
Visualización de los datos de telemetría
Los datos que envía XenServer se registran en su coordinador de grupo en /var/telemetry/telemetry.data. Este archivo no se recopila en los registros de estado del servidor.
Telemetría de licencias de Citrix
XenServer también envía información de telemetría a su servidor de licencias Citrix. Para obtener más información, consulte Telemetría de licencias de Citrix.
Esta información se carga diariamente en su servidor de licencias Citrix. Los datos se envían de forma segura a través de HTTPS en el puerto 8083.
La información de telemetría recibida por Cloud Software Group se trata de acuerdo con nuestros Acuerdos.
Información recopilada
Para cada grupo de XenServer, el coordinador del grupo recopila los siguientes datos:
| Datos recopilados | Descripción |
|---|---|
| UUID | El UUID del grupo. |
| IDENTIFICACIÓN | Una identificación para cada instancia de telemetría cargada. |
| Marca de tiempo | La fecha y hora en que se carga la telemetría. |
| Versión del producto | La versión de XenServer instalada en este grupo. |
| Vms | La cantidad de máquinas virtuales en el grupo. |
| Recuento de máquinas virtuales de VDA | Información sobre los tipos de sesión de VDA, la versión y cuántas máquinas virtuales hay en cada categoría. |
| Sistemas operativos | La cantidad de máquinas virtuales instaladas con cada sistema operativo. |
| Actualizar fuente | La fuente desde la cual el grupo está configurado para recibir actualizaciones. |
| HA habilitado | Si la función de alta disponibilidad está en uso. |
| Equilibrio de carga de trabajo habilitado | Si la función de equilibrio de carga de trabajo está en uso. |
| Administrador de conversión instalado | Si el Administrador de conversión está instalado en el grupo. |
| Uso de la GPU | Información sobre qué modos de GPU y vGPU se utilizan y por cuántas máquinas virtuales. Las máquinas virtuales están categorizadas por sistema operativo. |
| Recuento de grupos antiafinidad | La cantidad de grupos de máquinas virtuales antiafinidad utilizados en el grupo. |
Para cada host del grupo, el coordinador del grupo recopila los siguientes datos:
| Datos recopilados | Descripción |
|---|---|
| UUID del host (por host) | El UUID del host. |
| Fabricante del sistema | El fabricante del hardware del servidor para el host. |
| Modelo de sistema | El modelo del hardware del servidor para el host. |
| Versión del producto (por host) | La versión de XenServer instalada en el host. |
| Edición (por host) | El tipo de licencia de este host. |
| Sockets (por host) | La cantidad de sockets que tiene este host. |
| Núcleos (por host) | La cantidad de núcleos de CPU que tiene este host. |
| Memoria del host (por host) | La memoria total (en bytes) en el host. |
| memoria dom0 (por host) | La cantidad de memoria (en bytes) asignada al dominio de control (dom0). |
| Modo de red (por host) | Si el host utiliza OpenvSwitch o un puente Linux para la red. |
| Hora de la última actualización (por host) | Cuándo se aplicaron las últimas actualizaciones a este host. |
| Último hash actualizado (por host) | La suma de comprobación de identificación del último conjunto de actualizaciones aplicadas a este host. |
Informes de estado del servidor
Durante el funcionamiento, un host XenServer recopila y registra diversa información en el servidor donde está instalado XenServer. Estos registros se pueden recopilar como parte de un informe de estado del servidor.
Se puede generar un informe del estado del servidor a pedido. Puede cargar estos informes en Citrix Insight Services o proporcionárselos al soporte técnico. El informe de estado del servidor contiene información que puede ayudar a diagnosticar problemas en su entorno.
Los informes de estado del servidor que se cargan en Citrix Insight Services se almacenan en entornos de Amazon S3 en los Estados Unidos.
XenServer y XenCenter recopilan información de las siguientes fuentes de datos:
- XenCenter
- Hosts y grupos de XenServer
- Máquinas virtuales hospedadas
Puede seleccionar qué elementos de datos se incluyen en los informes de estado del servidor. También puede eliminar los informes de estado del servidor que se carguen en su cuenta MyCitrix en Citrix Insight Services.
Citrix Insight Services no implementa una retención automática de datos para los informes de estado del servidor cargados por el cliente. El cliente determina la política de retención de datos. Puede optar por eliminar cualquier informe de estado del servidor que se cargue en su cuenta MyCitrix en Citrix Insight Services.
Datos recopilados
Un informe de estado del servidor puede contener los siguientes archivos de registro:
| Tipo de registro | ¿Contiene PII? |
|---|---|
device-model |
yes |
fcoe |
yes |
firstboot |
yes |
network-status |
yes |
process-list |
yes |
xapi |
yes |
xenserver-databases |
yes |
control-slice |
quizás |
disk-info |
quizás |
hardware-info |
quizás |
high-availability |
quizás |
host-crashdump-logs |
quizás |
kernel-info |
quizás |
loopback-devices |
quizás |
message-switch |
quizás |
multipath |
quizás |
system-logs |
quizás |
v6d |
quizás |
xapi-clusterd |
quizás |
xapi-debug |
quizás |
xcp-rrdd-plugins |
quizás |
xen-info |
quizás |
xenopsd |
quizás |
xenserver-config |
quizás |
xenserver-install |
quizás |
xenserver-logs |
quizás |
xha-liveset |
quizás |
yum |
Si se personaliza |
network-config |
Si se personaliza |
cron |
Si se personaliza |
blobs |
no |
block-scheduler |
no |
boot-loader |
no |
conntest |
no |
CVSM |
no |
pam |
no |
system-services |
no |
tapdisk-logs |
no |
VM-snapshot-schedule |
no |
xapi-subprocess |
no |
xen-bugtool |
no |
xenserver-domains |
no |
Actualizaciones automáticas del agente de administración
El agente de administración se ejecuta dentro de las máquinas virtuales alojadas en un host o grupo de XenServer. Si el host o el grupo tiene licencia, el agente de administración puede buscar y aplicar actualizaciones a sí mismo y a los controladores de E/S en la máquina virtual. Como parte de la verificación de actualizaciones, la función de actualización automática nos realiza una solicitud web que puede identificar la VM donde se ejecuta el Agente de administración.
Los registros web capturados de las solicitudes realizadas por la función de actualizaciones automáticas del Agente de administración se encuentran en un entorno de nube de Microsoft Azure en los Estados Unidos. A continuación, estos registros se copian en un servidor de administración de registros en el Reino Unido.
Las solicitudes web realizadas por la función de actualizaciones automáticas del Agente de administración se realizan a través de HTTPS. Los archivos de registro web se transmiten de forma segura al servidor de administración de registros.
Puede seleccionar si la máquina virtual usa la característica de actualización automática del agente de administración. Si decide utilizar la característica de actualización automática del agente de administración, también puede elegir si la solicitud web incluye la información de identificación de la máquina virtual.
Los registros web que contienen información de las solicitudes web realizadas por la función de actualizaciones automáticas del Agente de administración y la función de búsqueda de actualizaciones de XenCenter se pueden conservar indefinidamente.
Datos recopilados
Las solicitudes web de actualizaciones automáticas del Agente de administración pueden contener los siguientes puntos de datos:
| Datos recopilados | Descripción | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Dirección IP | La dirección IP de la máquina virtual en la que está instalado el agente de administración | |
| UUID de VM parcial | Los primeros cuatro caracteres del ID de usuario único de la máquina virtual donde está instalado el agente de administración |
Búsqueda de actualizaciones en XenCenter
Esta función determina si hay revisiones, actualizaciones acumulativas o nuevas versiones disponibles para los hosts y grupos de XenServer que administra XenCenter. Como parte de la búsqueda de actualizaciones, esta característica realiza una solicitud web a Cloud Software Group que incluye telemetría. Esta telemetría no identifica personalmente a los usuarios y se utiliza para calcular el número total de instancias de XenCenter en todo el mundo.
Los registros web capturados de las solicitudes realizadas por la función de búsqueda de actualizaciones de XenCenter se encuentran en un entorno de nube de Microsoft Azure ubicado en los Estados Unidos. A continuación, estos registros se copian en un servidor de administración de registros en el Reino Unido.
Las solicitudes web realizadas por la función de búsqueda de actualizaciones de XenCenter se realizan a través de HTTPS. Los archivos de registro web se transmiten de forma segura al servidor de administración de registros.
La función de búsqueda de actualizaciones de XenCenter está habilitada de forma predeterminada. Puede optar por desactivar esta función.
Datos recopilados
Las solicitudes web de la función de búsqueda de actualizaciones contienen los siguientes puntos de datos:
| Datos recopilados | Descripción | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Dirección IP | La dirección IP del equipo host de XenCenter | |
| Versión de XenCenter | La versión de XenCenter que realiza la solicitud |
Alertas por correo electrónico de XenCenter
XenCenter se puede configurar para enviar notificaciones por correo electrónico cuando se superen los umbrales de alerta. Para enviar estas alertas por correo electrónico, XenCenter recopila y almacena la dirección de correo electrónico de destino.
La dirección de correo electrónico que XenCenter utiliza para enviar alertas por correo electrónico se almacena en el equipo en el que se instaló XenCenter.
Puede eliminar las alertas de correo electrónico configuradas en XenCenter para eliminar la información de correo electrónico almacenada.
XenCenter conserva la información de correo electrónico utilizada para proporcionar alertas por correo electrónico durante la vigencia de la notificación por correo electrónico. Al eliminar la alerta de correo electrónico configurada, se eliminan los datos.
Datos recopilados
Para proporcionar alertas por correo electrónico, XenCenter almacena los siguientes puntos de datos:
| Datos recopilados | Descripción | Para qué lo usamos |
|---|---|---|
| Dirección de correo electrónico | La dirección de correo electrónico para las alertas | Para enviar correos electrónicos de alerta y notificación a |
| Servidor SMTP | El servidor SMTP que se va a utilizar | Para enrutar las alertas de correo electrónico al destinatario |