Solucionar problemas del Administrador de conversiones
En esta sección se proporciona información sobre cómo solucionar problemas del proceso de conversión y las máquinas virtuales convertidas.
Problemas al iniciar una máquina virtual convertida
En general, la conversión se realiza sin problemas y el dispositivo virtual del Administrador de conversiones convierte las máquinas virtuales sin ningún problema. Sin embargo, en algunas raras ocasiones, es posible que reciba errores al intentar abrir máquinas virtuales convertidas. En las secciones siguientes se proporcionan algunas instrucciones sobre cómo resolver errores y otros problemas.
Pantalla azul con código STOP de Windows 0x0000007B
Este código de detención indica que el dispositivo virtual Conversion Manager no pudo configurar un dispositivo Windows que es fundamental para arrancar en XenServer por primera vez. Guarde los registros y envíelos al soporte técnico para obtener más información.
Activación de productos de Windows
En función del modelo de licencia, es posible que aparezca un mensaje de error en la activación del sistema al intentar iniciar una máquina virtual Windows.
Configuración de red perdida en una máquina virtual de Windows
Si importa una máquina virtual Windows desde un servidor ESXi a XenServer, es posible que se pierda la configuración de red IPv4/IPv6. Para conservar la configuración de red, vuelva a configurar la configuración de IPv4/IPv6 después de completar la conversión.
No se puede iniciar el disco SCSI de VMware
Si una máquina virtual de VMware arranca desde un disco SCSI, pero también tiene discos duros IDE configurados, es posible que la máquina virtual no arranque al convertirla a XenServer. Este problema se produce porque el proceso de migración asigna a los discos duros IDE números de dispositivo inferiores a los discos SCSI. Sin embargo, XenServer arranca desde el disco duro asignado al dispositivo 0. Para resolver este problema, reorganice la posición del disco virtual en XenCenter para que la máquina virtual se reinicie desde el disco virtual que contiene el sistema operativo.
Para cambiar la posición del disco virtual que contiene el sistema operativo:
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En el XenCenter Recursos , seleccione la máquina virtual invitada apagada.
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Seleccione la opción Almacenamiento pestaña.
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Del Discos virtuales , seleccione el disco virtual que contiene el sistema operativo y, a continuación, haga clic en Propiedades.
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En el archivo Propiedades , haga clic en el botón vm_name para mostrar las opciones del dispositivo.
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Del Posición del dispositivo lista, seleccione 0 y haga clic en De acuerdo.
Problemas durante la conversión
Si experimenta problemas o errores al convertir máquinas virtuales, intente exportar la máquina virtual de VMware como un paquete OVF. Si no puede exportar la máquina virtual de VMware como un paquete OVF, Conversion Manager no puede convertir esta máquina virtual. Utilice los mensajes de error que recibe al intentar exportar la máquina virtual como un paquete OVF para solucionar y solucionar los problemas con la máquina virtual de VMware. Por ejemplo, es posible que tenga que configurar una red o una controladora de almacenamiento antes de que la máquina virtual se pueda exportar como un paquete OVF o convertir. Para obtener más información sobre cómo solucionar problemas de las máquinas virtuales VMware ESXi/vCenter, consulte la Documentación de VMware.
Si observa algún error al convertir máquinas virtuales Linux, quite la máquina virtual convertida, reinicie el dispositivo virtual de Conversion Manager y vuelva a intentarlo.
Los registros de conversiones fallidas se almacenan en el dispositivo virtual del Administrador de conversiones y se pueden recuperar haciendo clic en Recuperar todos los registros En el Gerente de Conversiones ventana. Cuando se ponga en contacto con el equipo de soporte técnico para plantear cualquier problema, le recomendamos que proporcione el archivo de registro de conversiones y, además, un informe completo del estado del servidor para solucionar el problema. Para obtener más información, consulte Creación de un informe de estado del servidor.