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故障排除转换管理器
本节提供有关转换过程和已转换的虚拟机故障排除的信息。
启动已转换的虚拟机时出现的问题
通常情况下，转换过程顺利进行，Conversion Manager 虚拟设备可以毫无问题地转换虚拟机。但是， 在极少数情况下，您可能会在尝试打开已转换的虚拟机时收到错误。以下部分提供了一些 关于解决错误和其他问题的指导。
出现 Windows 停止代码 0x0000007B 的蓝屏
此停止代码表示 Conversion Manager 虚拟设备无法配置首次在 XenServer® 中 启动至关重要的 Windows 设备。请保存日志并将其发送给支持人员以获取进一步指导。
Windows 产品激活
根据您的许可模式，当您尝试启动 Windows 虚拟机时，可能会出现系统激活 错误消息。
Windows 虚拟机中的网络设置丢失
如果您将 Windows 虚拟机从 ESXi 服务器导入到 XenServer，IPv4/IPv6 网络设置可能会丢失。要保留 网络设置，请在完成转换后重新配置 IPv4/IPv6 设置。
无法启动 VMware SCSI 磁盘
如果 VMware 虚拟机从 SCSI 磁盘启动，但同时配置了 IDE 硬盘，则在将其转换为 XenServer 时，虚拟机可能无法启动。 出现此问题的原因是迁移过程为 IDE 硬盘分配的设备号低于 SCSI 磁盘。但是，XenServer 从分配给设备 0 的硬盘启动。要解决此问题，请在 XenCenter® 中重新排列虚拟 磁盘位置，以便虚拟机从包含操作系统的虚拟磁盘重新启动。
更改包含操作系统的虚拟磁盘位置：
-
在 XenCenter 的资源窗格中，选择已关机的来宾虚拟机。
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选择存储选项卡。
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从“虚拟磁盘”列表中，选择包含操作系统的虚拟磁盘，然后单击 “属性”。
-
在虚拟磁盘的“属性”对话框中，单击“vm_name”选项卡以显示设备选项。
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从“设备位置”列表中，选择“0”，然后单击“确定”。
转换期间的问题
如果在转换虚拟机时遇到问题或错误，请尝试将 VMware 虚拟机导出为 OVF 软件包。如果无法 导出 VMware 虚拟机为 OVF 软件包，则 Conversion Manager 无法转换此虚拟机。使用在尝试将虚拟机导出为 OVF 软件包时 收到的错误消息来排查并解决 VMware 虚拟机的问题。例如， 您可能需要配置网络或存储控制器，然后才能将虚拟机导出为 OVF 软件包或 进行转换。有关排查 VMware ESXi/vCenter 虚拟机问题的更多信息，请参阅 VMware 文档。
如果在转换 Linux 虚拟机时看到任何错误，请删除已转换的虚拟机，重新启动 Conversion Manager 虚拟 设备，然后重试。
失败转换的日志存储在 Conversion Manager 虚拟设备中，可以通过单击 “Conversion Manager”窗口上的“获取所有日志”来检索。当您联系支持部门提出任何问题时，我们建议您 提供转换日志文件，此外，还提供完整的服务器状态报告以进行故障排除。有关更 多信息，请参阅 创建服务器状态报告。
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